W klasycznym ujęciu marketing-mix (4P) wyróżnia się: Produkt, Cenę, Miejsce/Dystrybucję (place) oraz Promocję. Pytanie sprawdza, czy potrafisz wskazać działanie, które nie należy do obszaru "Promocja".
Poprawna odpowiedź: Lokalizacja gospodarstwa w atrakcyjnym turystycznie miejscu.
Lokalizacja to decyzja o tym, gdzie usługa będzie oferowana i jak będzie dostępna dla klienta (dojazd, położenie, atrakcyjność regionu). To typowy obszar "Miejsca/Dystrybucji", a nie "Promocji". Sama atrakcyjna lokalizacja może zwiększać zainteresowanie, ale nie jest narzędziem komunikacji marketingowej.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne (czyli jednak zgodne z "Promocją")?
- Wprowadzenie systemu rabatów dla grup zorganizowanych – rabaty to narzędzie promocyjne w postaci promocji sprzedaży oraz jednocześnie element polityki cenowej. W praktyce służą zachęcaniu do zakupu/rezerwacji i są częstą metodą wsparcia sprzedaży usług turystycznych.
- Wykorzystanie mediów społecznościowych do promowania gospodarstwa – to klasyczna komunikacja promocyjna (informowanie, budowanie wizerunku, dotarcie do klientów, reklama i relacje).
- Zaoferowanie bezpłatnej nocy przy rezerwacji min. tygodnia – to również promocja sprzedaży (oferta specjalna), której celem jest zwiększenie wartości koszyka i wydłużenie pobytu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy widzisz działania typu "reklama", "social media", "rabat", "gratis", "kupon", najczęściej jesteś w obszarze Promocji. Gdy widzisz "lokalizacja", "kanał sprzedaży", "dostępność", "pośrednicy" – to zwykle Miejsce/Dystrybucja.
