Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji HGT.03 - Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodach: PRACOWNIK OBSŁUGI HOTELOWEJ oraz TECHNIK HOTELARSTWA.

Question

Gość hotelowy poprosił pokojową o otworzenie kluczem master pokoju kolegi...

Accepted Answer

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i bezpieczeństwa w hotelach, personel nie...

Answer

Otworzyć pokój i wejść z gościem oraz drugą...

Answer

Otworzyć pokój, znaleźć kamerę i przekazać ją...

Answer

Przeprosić gościa informując, że nie może...

Answer

Zadzwonić do recepcji w celu potwierdzenia...

A.	Otworzyć pokój, znaleźć kamerę i przekazać ją gościowi.
B.	Zadzwonić do recepcji w celu potwierdzenia prośby gościa.
C.	Przeprosić gościa informując, że nie może spełnić jego prośby.
D.	Otworzyć pokój i wejść z gościem oraz drugą pokojową jako świadkiem.
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA HGT3 - CZERWIEC 2016