KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

Gość hotelowy zapytał o dostępność pokoju z widokiem na morze. W systemie rezerwacyjnym widzisz, że taki pokój jest dostępny, ale tylko w wyższym standardzie i wyższej cenie. Jak powinieneś postąpić?

A.	Poinformuj gościa, że pokój z widokiem na morze nie jest dostępny.
B.	Poinformuj gościa, że pokój z widokiem na morze jest dostępny, ale nie wspominaj o wyższej cenie.
C.	Zarezerwuj pokój dla gościa bez jego zgody.
D.	Poinformuj gościa, że pokój z widokiem na morze jest dostępny, ale tylko w wyższym standardzie i wyższej cenie.
	Zostaw bez odpowiedzi