W grafiku rezerwacji w recepcji kluczowe jest rozróżnienie dat kalendarzowych od doby hotelowej. W zadaniu podano, że doba hotelowa trwa od 12:00 do 12:00 dnia następnego. Oznacza to, że "dzień pobytu" w grafiku odpowiada przedziałowi czasu 12:00–12:00, a nie 00:00–24:00.
Rezerwacja "od 9 do 12 stycznia" przy standardowej interpretacji oznacza przyjazd 9 stycznia (w trakcie doby 9/10) i wyjazd 12 stycznia do 12:00 (koniec doby 11/12). Zajęte są więc trzy doby hotelowe:
- od 9 stycznia 12:00 do 10 stycznia 12:00,
- od 10 stycznia 12:00 do 11 stycznia 12:00,
- od 11 stycznia 12:00 do 12 stycznia 12:00.
Podana godzina przyjazdu (19:00 pierwszego dnia) ma znaczenie organizacyjne (plan zameldowań, przygotowanie pokoju, komunikacja z housekeeping), ale nie zmienia tego, które doby są blokowane w grafiku: gość i tak przyjeżdża po rozpoczęciu doby (po 12:00), więc pierwsza doba jest już "aktywna".
Dlatego poprawne jest to oznaczenie w grafiku, które przedstawia ciągły blok zajętości na trzy kolejne doby zaczynający się w dacie 9 stycznia (od 12:00) i kończący się na dacie 12 stycznia (do 12:00). Pozostałe oznaczenia są błędne typowo z jednego z powodów: pokazują zbyt krótki lub zbyt długi blok (np. 2 albo 4 doby), przesuwają początek na 10 stycznia (jakby przyjazd był dopiero po kolejnej granicy 12:00) albo dodają noc 12/13 (jakby wyjazd był 13 stycznia).
Wskazówka egzaminacyjna: zawsze rozpisz granice 12:00 dla każdej daty i dopiero potem dopasuj symbol z grafiku. To eliminuje pomyłki wynikające z automatycznego liczenia "dni" zamiast dób hotelowych.
