KWALIFIKACJA INF8 - CZERWIEC 2023 (test 2)

PYTANIE NR 35.
Ile wynosi wartość częstotliwości sygnału zwrotnego dzwonienia w łączu abonenckim?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Sygnał zwrotny dzwonienia jest tonem sygnalizacyjnym (pojedyncza częstotliwość lub wąski zakres), a nie pasmem przenoszenia mowy. Dlatego poprawny jest zakres 400–450 Hz, typowy dla tonu "ringback". Zakres 300–3400 Hz opisuje pasmo telefoniczne, a pozostałe wartości nie odpowiadają tonowi zwrotnemu dzwonienia.

Pełne wyjaśnienie:

Sygnał zwrotny dzwonienia (tzw. ringback tone) to dźwięk, który słyszy dzwoniący abonent po wybraniu numeru, zanim rozmówca odbierze połączenie. Jest to ton sygnalizacyjny, czyli sygnał o określonej częstotliwości (albo bardzo wąskim zakresie), generowany przez elementy sieci/urządzenia pośredniczące po stronie abonenta inicjującego połączenie.

Odpowiedź "400 Hz ÷ 450 Hz" pasuje do praktyki, w której ton zwrotny dzwonienia ma częstotliwość zbliżoną do ok. 425 Hz (spotyka się tolerancje i warianty zależne od systemu). W pytaniu podano zakres, co odpowiada temu, że w realnych rozwiązaniach dopuszcza się odchyłki częstotliwości i nie zawsze jest to dokładnie jedna wartość.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • "300 Hz ÷ 3400 Hz" to typowy zakres pasma mowy w telefonii (szerokość kanału głosowego), a nie częstotliwość tonu sygnalizacyjnego. Pytanie nie dotyczy pasma, tylko tonu zwrotnego.
  • "15 Hz ÷ 25 Hz" jest charakterystyczne dla sygnałów o bardzo niskiej częstotliwości (sterowanie, wywołanie, modulacje w innych kontekstach), ale nie dla słyszalnego tonu zwrotnego dzwonienia.
  • "1400 Hz ÷ 1800 Hz" to zakres zbyt wysoki jak na klasyczny ton zwrotny dzwonienia w sieciach abonenckich; może kojarzyć się z innymi tonami/testami, lecz nie z ringback.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu występuje słowo "ton", "sygnał zwrotny" lub "zajętość", zwykle chodzi o konkretne częstotliwości, a nie o szerokie pasma przenoszenia (jak 300–3400 Hz). Najpierw rozpoznaj, czy pytanie dotyczy sygnalizacji czy transmisji mowy/danych.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Sygnał zwrotny dzwonienia to słyszalny ton, który otrzymuje osoba dzwoniąca po zestawieniu wywołania, zanim rozmówca odbierze. Informuje, że sieć realizuje wywołanie (u rozmówcy "dzwoni"), a nie że połączenie jest już zestawione głosowo.
Ton zwrotny dzwonienia to pojedyncza częstotliwość (lub bardzo wąski zakres), czyli konkretna wartość w Hz. Pasmo 300–3400 Hz opisuje, jakie częstotliwości mowy mogą być przenoszone w kanale telefonicznym. Pytania o "pasmo" i o "ton" dotyczą innych parametrów.
W praktyce tony sygnalizacyjne mogą mieć tolerancje częstotliwości oraz różne warianty zależnie od sieci, centrali lub bramki VoIP. Dlatego w testach spotyka się zakresy, które obejmują wartość nominalną i typowe odchylenia spotykane w rozwiązaniach abonenckich.
Abonent słyszy sygnał zwrotny dzwonienia po wybraniu numeru i wysłaniu żądania połączenia do sieci, gdy wywołanie jest realizowane. Ton zanika w momencie odebrania połączenia przez rozmówcę lub pojawienia się innego stanu (np. zajętość, brak odpowiedzi).
Brak tonu może wynikać m.in. z przerwy w torze, błędnej konfiguracji urządzenia abonenckiego/bramki, problemu z sygnalizacją po stronie centrali lub zbyt niskiego poziomu sygnału audio. W diagnostyce warto porównać zachowanie na innym aparacie lub porcie.
Najczęściej mylone są: ton zwrotny dzwonienia, ton zajętości i ton zgłoszenia (gotowości do wybierania). Uczniowie czasem mylą też tony z pasmem mowy, bo 300–3400 Hz jest często zapamiętywane jako "telefoniczne". Warto uczyć się: nazwa tonu → rola → częstotliwość.
Nie. "Sygnał dzwonienia" dotyczy wywołania u abonenta wywoływanego (urządzenie "dzwoni"), a "sygnał zwrotny dzwonienia" to informacja akustyczna dla abonenta dzwoniącego, że wywołanie jest realizowane. W praktyce mogą być generowane w różnych miejscach sieci.
Najprościej wykonać próbę połączenia i odsłuch na aparacie/terminalu, a przy diagnostyce technicznej użyć miernika/analizatora lub testowego terminala, aby potwierdzić obecność tonu w torze audio. W sieciach VoIP pomocne są też logi sygnalizacji i ustawienia generatora tonów.
To efekt skojarzenia "telefon = pasmo 300–3400 Hz". Jednak pytanie dotyczy częstotliwości tonu sygnalizacyjnego, a nie szerokości pasma kanału mowy. Na egzaminie zawsze zwracaj uwagę na słowa kluczowe: "ton", "sygnał zwrotny", "częstotliwość" vs "pasmo", "kanał", "przenoszenie".
Po pierwsze: rozpoznaj, czy chodzi o ton (zwykle jedna wartość lub wąski zakres), czy o pasmo (szeroki zakres). Po drugie: odrzuć odpowiedzi z bardzo szerokim zakresem, jeśli pytanie mówi o tonie. Po trzecie: porównaj, czy wartości są w zakresie słyszalnym i typowe dla sygnalizacji.
info

Statystycznie 43% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Sygnał zwrotny dzwonienia jest tonem sygnalizacyjnym (pojedyncza częstotliwość lub wąski zakres), a nie pasmem przenoszenia mowy."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z podstaw telefonii (sygnały i tony w sieci PSTN/VoIP)
  • Instrukcje serwisowe central/urządzeń abonenckich dotyczące sygnalizacji akustycznej
  • Podręczniki/kompendia z teletransmisji i sygnalizacji w sieciach telekomunikacyjnych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego