KWALIFIKACJA MOT5 - STYCZEŃ 2015

PYTANIE NR 2.
Informacja, która powinna być zawarta w dokumentacji przyjęcia pojazdu do diagnostyki, dotyczy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W dokumentacji przyjęcia pojazdu do diagnostyki zapisuje się stan pojazdu w chwili przekazania, aby uniknąć sporów po usłudze. Dlatego typowo odnotowuje się widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zwłaszcza nadwozia. Ustawienia zbieżności i świateł to wyniki regulacji/diagnostyki, a nie opis stanu przyjęcia.

Pełne wyjaśnienie:

Dokumentacja przyjęcia pojazdu do diagnostyki ma przede wszystkim charakter ewidencyjny i dowodowy: opisuje, w jakim stanie pojazd został przekazany do warsztatu. Dzięki temu można jednoznacznie porównać stan przed i po wykonaniu czynności oraz ograniczyć ryzyko nieporozumień z klientem.

W praktyce w takiej dokumentacji zapisuje się m.in. identyfikację pojazdu, dane zlecenia oraz oględziny zewnętrzne. Najbardziej typową informacją z oględzin są uszkodzenia nadwozia (rysy, wgniecenia, pęknięcia elementów zewnętrznych). To elementy łatwe do oceny na miejscu, często widoczne od razu i najczęściej powodujące spory, jeśli nie zostaną opisane.

Odpowiedź "ustawienia zbieżności" jest nieadekwatna, ponieważ zbieżność to parametr geometrii kół, który mierzy się na stanowisku diagnostycznym i ewentualnie reguluje w toku usługi. Nie jest to standardowy element opisu stanu przyjęcia "na wejściu", tylko wynik pomiaru/ustawień.

Odpowiedź "uszkodzeń podwozia" może wydawać się podobna, ale podwozie zwykle wymaga podniesienia pojazdu lub wjazdu na kanał/podnośnik, a więc jest częścią szczegółowych oględzin diagnostycznych. Na etapie przyjęcia najczęściej dokumentuje się to, co jest szybko weryfikowalne i widoczne bez demontażu.

Odpowiedź "ustawienia świateł" również dotyczy czynności kontrolno-regulacyjnych wykonywanych podczas diagnostyki. W dokumentacji przyjęcia można opisać np. uszkodzenia lamp, ale same ustawienia to wynik sprawdzenia i regulacji, a nie typowy zapis stanu pojazdu w chwili przekazania.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się "dokumentacja przyjęcia", myśl o opisie stanu początkowego i zabezpieczeniu stron, a nie o parametrach regulowanych w trakcie naprawy.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To dokument (np. zlecenie/protokół), w którym warsztat zapisuje dane pojazdu i warunki przyjęcia oraz stan pojazdu w momencie przekazania. Ma ułatwić realizację usługi i zabezpieczyć warsztat oraz klienta przy porównaniu stanu przed i po diagnostyce.
Ponieważ uszkodzenia zewnętrzne są zwykle widoczne od razu i łatwo o spór, czy powstały przed czy po wizycie w warsztacie. Opis (czasem ze szkicem lub zdjęciami) pozwala jednoznacznie ustalić stan początkowy pojazdu.
Najczęściej: dane identyfikacyjne pojazdu, przebieg, dane klienta, opis zgłoszonej usterki, wyposażenie/elementy przekazane (np. kluczyki), oraz opis widocznych uszkodzeń zewnętrznych pojazdu. Szczegóły zależą od procedur warsztatu.
Zwykle nie jako informacja "na wejściu". Zbieżność to parametr, który się sprawdza i reguluje w ramach diagnostyki/naprawy, a wyniki trafiają raczej do wydruku pomiarów lub raportu z wykonanych czynności, nie do opisu stanu przyjęcia.
Standardowo wpisuje się raczej stan elementów (np. pęknięty klosz, urwana lampa), a samo ustawienie świateł jest wynikiem kontroli i ewentualnej regulacji. Dlatego jest bardziej typowe dla dokumentacji wykonanej usługi niż dla protokołu przyjęcia.
Dokumentacja przyjęcia opisuje stan początkowy i ustalenia z klientem. Raport z diagnostyki zawiera wyniki pomiarów, testów i wniosków (np. odczyty, parametry, usterki wykryte). W pytaniach egzaminacyjnych pomaga reguła: "przyjęcie" = opis stanu, "diagnostyka" = wyniki.
Warto, gdy uszkodzenia są liczne, nietypowe lub mogą budzić wątpliwości co do wielkości i lokalizacji. Zdjęcia pomagają w jednoznacznym udokumentowaniu stanu pojazdu. Trzeba je opisać i powiązać z danym zleceniem, aby były użyteczne dowodowo.
Częste błędy to zbyt ogólny opis ("auto porysowane"), pomijanie istotnych uszkodzeń, brak spójności danych (VIN, przebieg), nieodnotowanie elementów pozostawionych w pojeździe oraz brak potwierdzenia ustaleń z klientem. Na egzaminie zwracaj uwagę na cel dokumentu.
To opis widocznych uszkodzeń elementów zewnętrznych, np. wgniecenia drzwi, rysy na lakierze, pęknięty zderzak, uszkodzone lusterko. Kluczowe jest wskazanie miejsca i rodzaju uszkodzenia, aby można było porównać stan pojazdu po wykonaniu usługi.
Ucz się funkcji dokumentów: co służy do przyjęcia pojazdu, co do opisu naprawy, a co do wyników pomiarów. Ćwicz rozróżnianie: stan początkowy (uszkodzenia, wyposażenie) vs parametry regulacyjne (zbieżność, światła) i wyniki diagnostyki.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 62% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że w dokumentacji przyjęcia pojazdu do diagnostyki zapisuje się stan pojazdu w chwili przekazania, aby uniknąć sporów po usłudze.

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne z zakresu organizacji pracy warsztatu samochodowego
  • Wzory dokumentów warsztatowych (zlecenie naprawy/protokół przyjęcia) używane w dydaktyce
  • Materiały OKE/CKE dotyczące kwalifikacji w zawodach motoryzacyjnych (arkusze i informatory)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego