W sklepie odzieżowym spotyka się dwa różne rodzaje oznaczeń, które często są mylone:
- Etykieta producenta (zwykle wszyta lub trwale dołączona) – ma informować konsumenta o cechach wyrobu tekstylnego, takich jak skład włóknisty oraz zasady pielęgnacji.
- Metka sklepowa (cenówka) – jest zakładana przez sklep, aby ułatwić sprzedaż i obsługę magazynowo-kasową.
W pytaniu chodzi o cenówkę zakładaną przez sprzedawcę przy oznaczaniu nowej dostawy. Taka metka musi umożliwić dwie podstawowe czynności: naliczenie należności oraz jednoznaczną identyfikację produktu w systemie. Z tego powodu poprawna jest odpowiedź: "Cena oraz kod kreskowy towaru." Cena jest potrzebna klientowi i kasjerowi, a kod kreskowy pozwala szybko znaleźć właściwą kartotekę towaru w systemie (np. przy skanowaniu na kasie) i ogranicza pomyłki.
Dlaczego pozostałe propozycje są nieprawidłowe?
- "Imię i nazwisko sprzedawcy oraz data metkowania." – takie dane nie są standardową informacją dla klienta ani dla systemu sprzedaży. Mogą pojawiać się w dokumentacji wewnętrznej, ale nie na cenówce.
- "Procentowy skład włókien oraz symbole pielęgnacji." – to typowe elementy etykiety producenta wyrobu tekstylnego. Sprzedawca co do zasady ich nie tworzy i nie zastępuje, a jedynie sprawdza, czy są dołączone.
- "Nazwa producenta oraz dane importera." – również dotyczą informacji identyfikacyjnych po stronie producenta/importera, a nie metki sklepowej. Sprzedawca korzysta z tych danych przy informacji dla klienta, ale nie są one kluczowe dla funkcji cenówki.
Wskazówka egzaminacyjna: przed wyborem odpowiedzi ustal, czy pytanie dotyczy informacji dla konsumenta o produkcie (etykieta producenta), czy informacji dla procesu sprzedaży w sklepie (cenówka). To rozróżnienie zwykle przesądza o poprawnej odpowiedzi.
