Opis wskazuje na program klubowy (karty hotelowe) oraz stałą korzyść procentową dla gości spełniających warunek pobytu. Taki mechanizm jest charakterystyczny dla rabatu lojalnościowego: celem jest utrzymanie klienta, zwiększanie liczby ponownych wizyt oraz premiowanie gości "związanych" z obiektem.
Dlaczego nie jest to "rabat ilościowy"? Rabat ilościowy najczęściej dotyczy większej ilości kupowanych dóbr/usług w ramach transakcji lub większego wolumenu zakupów jako takiego. W pytaniu kluczowym elementem jest członkostwo (karta klubowa) i przywilej przypisany do statusu uczestnika, a nie sama liczba usług w koszyku. Liczba dób pełni tu rolę warunku wejścia do korzyści lojalnościowej.
Dlaczego nie "rabat sezonowy"? Rabat sezonowy jest powiązany z terminem (np. niski/wysoki sezon, konkretne miesiące, święta). W treści nie ma odniesienia do pory roku ani okresu sprzedaży – zniżka wynika z zasad klubu.
Dlaczego nie "rabat usługowy"? Sformułowanie może sugerować zniżkę na określone usługi, jednak "usługowy" nie oddaje mechanizmu promocyjnego: zniżka nie jest przyznana każdemu na daną usługę, tylko uczestnikom programu spełniającym warunek pobytu. To właśnie warunkowanie przywileju relacją z gościem (karta/klub) przesądza o rabacie lojalnościowym.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w opisie pojawiają się hasła typu karta, klub, punkty, status, a korzyść ma zachęcać do powrotu – najczęściej chodzi o działania lojalnościowe.
