KWALIFIKACJA EKA4 - TEST WIEDZY NR 1

PYTANIE NR 13.
Jakie informacje powinny znaleźć się w stopce pisma urzędowego?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Stopka to element umieszczany zwykle na dole strony, służący do powtarzalnych informacji pomocniczych. Typowo zawiera dane kontaktowe nadawcy oraz elementy ułatwiające porządkowanie dokumentu, np. numer strony. Dane odbiorcy i data to częściej elementy treści/nagłówka pisma, a nie stopki.

Pełne wyjaśnienie:

W praktyce biurowej stopka jest częścią układu strony dokumentu (umieszczaną na dole), która zawiera informacje powtarzalne i techniczne, ułatwiające identyfikację oraz porządkowanie dokumentu. Z tego powodu poprawne jest wskazanie: "Informacje kontaktowe nadawcy i numer strony."

Dlaczego to poprawne?

  • Dane kontaktowe nadawcy (np. adres, telefon, e-mail, strona WWW) bywają umieszczane w stopce, aby nie obciążać treści pisma i zachować jednolity wygląd wszystkich stron.
  • Numer strony jest klasycznym elementem stopki, bo dotyczy układu stron i jest potrzebny zwłaszcza w dokumentach wielostronicowych (kompletowanie, archiwizacja, kontrola braków).

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • "Informacje kontaktowe nadawcy i odbiorcy." – dane odbiorcy typowo znajdują się w części adresowej pisma (w nagłówku/układzie adresowym), a nie w stopce strony. Umieszczanie ich w stopce nie jest standardowym rozwiązaniem.
  • "Informacje kontaktowe nadawcy i data wysłania pisma." – data jest ważna, ale najczęściej występuje w nagłówku pisma (data sporządzenia) lub w metryce sprawy. Nie jest typowym elementem stopki strony, która ma charakter powtarzalny i techniczny.
  • "Informacje kontaktowe nadawcy i nazwa firmy." – nazwa podmiotu jest zwykle częścią nagłówka (identyfikacja nadawcy) albo logo/oznaczenia firmowego. Sama nazwa nie pełni funkcji porządkowej tak jak numer strony i może dublować informacje z góry dokumentu.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawia się numer strony, najczęściej odnosi się on do elementów stopki/nagłówka strony (układ edytorski), a nie do treści merytorycznej pisma.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Stopka to część układu strony umieszczona na dole, w której podaje się informacje powtarzalne i pomocnicze. Najczęściej są to elementy ułatwiające identyfikację dokumentu i pracę z wieloma stronami, np. dane kontaktowe nadawcy oraz numer strony.
Najczęściej spotkasz w stopce dane kontaktowe nadawcy (adres, telefon, e-mail) oraz elementy techniczne, takie jak numer strony. Celem stopki jest porządek i spójność szablonu, a nie prezentowanie pełnej treści pisma.
Numer strony jest informacją związaną z układem dokumentu, a nie z treścią merytoryczną. Umieszcza się go w stopce (lub nagłówku), bo ma być widoczny na każdej stronie, co ułatwia kompletowanie, archiwizację i kontrolę brakujących kartek.
Zwykle nie. Dane odbiorcy umieszcza się w części adresowej pisma (w górnej części strony) lub w bloku adresowym, bo odnoszą się do konkretnego adresata. Stopka ma charakter powtarzalny dla wszystkich stron i zwykle nie służy do prezentowania danych odbiorcy.
Gdy organizacja stosuje szablony pism, w których dane nadawcy są stałym elementem graficznym. Umieszczenie ich w stopce pozwala zachować czytelny nagłówek i jednocześnie zapewnia, że kontakt do jednostki będzie widoczny także na kolejnych stronach dokumentu.
Nagłówek pisma zawiera elementy identyfikujące pismo (np. miejscowość, data, oznaczenie sprawy, adresat). Stopka strony to element techniczny układu dokumentu, zwykle z informacjami powtarzalnymi (kontakt, numer strony), widoczny na każdej stronie.
Najczęściej myli się elementy treści pisma (data, adresat) z elementami układu strony (stopka/nagłówek). Uczniowie wybierają odpowiedzi "bo to ważne informacje", zamiast ocenić, czy dana informacja jest typowo umieszczana na dole strony jako element powtarzalny.
Zazwyczaj nie. Data (sporządzenia lub wysłania) częściej występuje w nagłówku pisma albo w rejestrach kancelaryjnych i metryce sprawy. Stopka służy raczej do elementów stałych i technicznych, które powinny powtarzać się na każdej stronie.
Ucz się układu pisma według schematu: nagłówek (nadawca, data, adresat), treść (uzasadnienie, prośba/stanowisko), zakończenie (podpis, załączniki) oraz elementy edytorskie strony (nagłówek/stopka, numeracja). Ćwicz na szablonach dokumentów.
W archiwizacji liczą się elementy ułatwiające kompletowanie i identyfikację stron, np. numeracja stron, spójny układ nagłówka i stopki oraz stałe dane jednostki. Dzięki temu łatwiej wykryć braki, poprawnie ułożyć dokument i powiązać strony z jedną sprawą.
info

Około 61% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Stopka to element umieszczany zwykle na dole strony, służący do powtarzalnych informacji pomocniczych."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z zakresu techniki biurowej i korespondencji
  • Podręczniki/szkolne skrypty o redagowaniu pism urzędowych
  • Instrukcje wewnętrzne organizacji dotyczące szablonów pism (jeśli dostępne)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego