W pracy opiekuna medycznego obowiązuje zasada poufności informacji o pacjencie oraz ostrożne postępowanie z danymi w systemach informatycznych i dokumentacji. Dane, które pozwalają zidentyfikować osobę (np. imię i nazwisko) oraz dane kontaktowe (np. adres e-mail) są informacjami, które nie powinny trafiać do osób postronnych bez odpowiedniej podstawy.
Szczególnie chronione są informacje o stanie zdrowia, ponieważ ujawnienie takich danych może naruszać prywatność pacjenta i prowadzić do szkód (stygmatyzacja, dyskryminacja, nadużycia). Dlatego w typowej sytuacji, gdy nie ma pewności co do uprawnienia odbiorcy, właściwą postawą jest wstrzymanie się od udostępniania informacji i skierowanie sprawy do osoby odpowiedzialnej (np. przełożonego, rejestracji, administratora dokumentacji) zgodnie z procedurą.
Odpowiedź "Imię i nazwisko pacjenta" jest niepełna, bo sugeruje, że tylko identyfikacja podlega ochronie, a to nieprawda. "Adres e-mail pacjenta" również jest niepełny: dane kontaktowe też mogą umożliwiać identyfikację i kontakt bez zgody. "Stan zdrowia pacjenta" wskazuje istotną kategorię informacji, ale pomija fakt, że pozostałe dane również są chronione. Z tego powodu najlepszą odpowiedzią jest "Wszystkie powyższe", bo obejmuje wszystkie wymienione typy informacji.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedziach pojawiają się różne rodzaje danych pacjenta (identyfikacyjne, kontaktowe, medyczne), zwykle wszystkie wymagają ochrony i ograniczenia udostępniania. Zawsze myśl w kategoriach: czy odbiorca jest uprawniony i czy istnieje podstawa udostępnienia, a nie tylko "czy to brzmi wrażliwie".
