Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA MOT6 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 33.
Jako technik pojazdów samochodowych, masz obowiązek utrzymania dobrych relacji z klientami. Jakie działanie jest najmniej odpowiednie w kontakcie z klientem?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Ignorowanie pytań klienta jest najmniej odpowiednim działaniem, ponieważ może to prowadzić do niezadowolenia klienta i pogorszenia relacji.



📡 Brak połączenia internetowego