KWALIFIKACJA ROL5 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 9.
Kierownik podejmuje decyzje bez udziału pracowników. Wyznacza im precyzyjnie zadania oraz sposób ich realizacji. Który styl kierowania zespołem stosuje ten kierownik?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Styl autokratyczny polega na tym, że kierownik sam podejmuje decyzje, nie włącza pracowników w ustalanie sposobu działania oraz ściśle określa zadania i metody ich wykonania.
Pozostałe style zakładają co najmniej częściowe konsultacje lub udział zespołu w decyzjach.

Pełne wyjaśnienie:

Opis sytuacji wskazuje na styl autokratyczny, ponieważ kluczowe cechy tego stylu to: centralizacja decyzji u kierownika, brak (lub minimalny) udziału pracowników w podejmowaniu decyzji oraz dokładne narzucanie zadań i sposobu ich realizacji. W praktyce przejawia się to wydawaniem jednoznacznych poleceń i kontrolą wykonania.

Odpowiedź "konsultacyjny" nie pasuje, bo konsultowanie oznacza, że przełożony zbiera opinie pracowników, dopuszcza informację zwrotną i często uwzględnia propozycje zespołu, nawet jeśli ostateczna decyzja należy do kierownika. W treści zadania wyraźnie podkreślono brak udziału pracowników w decyzjach.

Odpowiedź "demokratyczny" również jest niezgodna z opisem, gdyż styl demokratyczny (partycypacyjny) opiera się na współdecydowaniu, dyskusji w zespole i większej autonomii wykonawców. W takim podejściu kierownik raczej koordynuje i wspiera, a nie narzuca szczegółowy sposób realizacji.

Odpowiedź "normatywny" bywa używana w innych ujęciach lub kontekstach (np. odnoszonych do norm/standardów), ale nie jest typową nazwą podstawowego stylu kierowania przeciwstawianego autokratycznemu i demokratycznemu. Sam opis zachowania kierownika jednoznacznie odpowiada autokratyzmowi: decyzje są podejmowane jednostronnie, a zadania i procedury wykonywania są precyzyjnie narzucane.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści widzisz "bez udziału pracowników" oraz "precyzyjnie wyznacza sposób realizacji", łącz to z autokratycznym, dyrektywnym sposobem kierowania.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Styl autokratyczny to sposób kierowania, w którym przełożony sam podejmuje decyzje, wyznacza zadania i często narzuca metody ich wykonania. Udział pracowników w ustalaniu działań jest mały lub żaden, a kontrola wykonania bywa wysoka.
Bo kluczowym wyróżnikiem autokratyzmu jest centralizacja władzy decyzyjnej u kierownika. Jeśli zespół nie ma wpływu na decyzje i dostaje gotowe polecenia, opis pasuje do stylu autokratycznego, a nie do podejścia partycypacyjnego.
W stylu konsultacyjnym kierownik pyta o opinie i dopuszcza informację zwrotną, choć może decydować sam. W autokratycznym decyzje zapadają bez konsultacji, a pracownicy mają realizować narzucony plan i sposób działania.
Styl demokratyczny opiera się na współdecydowaniu i większej samodzielności zespołu. Przełożony zachęca do dyskusji, uwzględnia propozycje pracowników, deleguje odpowiedzialność i częściej pełni rolę koordynatora niż osoby wydającej szczegółowe dyspozycje.
Nie zawsze. Może być skuteczny w sytuacjach kryzysowych, przy dużej presji czasu lub gdy pracownicy są niedoświadczeni. Wadą bywa spadek motywacji i inicjatywy. Na egzaminie liczy się dopasowanie cech stylu do opisu sytuacji.
Zwykle wtedy, gdy potrzebna jest standaryzacja, bezpieczeństwo lub szybkie działanie, np. przy pracach sezonowych, w magazynie, podczas obsługi maszyn lub w sytuacjach awaryjnych. W opisie egzaminacyjnym to często sygnał stylu autokratycznego.
Często wybierają odpowiedź na podstawie skojarzeń ("demokratyczny = dobry"), a nie cech z opisu. Inny błąd to mylenie stylu konsultacyjnego z autokratycznym, gdy kierownik decyduje sam, ale pomija się fakt konsultacji.
To informacja o wysokim stopniu dyrektywności: przełożony określa nie tylko co zrobić, ale też jak to zrobić. W połączeniu z brakiem udziału pracowników w decyzjach wskazuje to na styl autokratyczny.
Zalety: szybkie decyzje, jasne polecenia, łatwiejsza kontrola. Wady: mniejsza motywacja i odpowiedzialność pracowników, ryzyko bierności i konfliktów. Na egzaminie warto łączyć te skutki z opisem sposobu zarządzania.
Ucz się przez porównywanie cech: kto podejmuje decyzje, czy są konsultacje, jaki jest poziom kontroli i samodzielności zespołu. Pomaga też rozwiązywanie krótkich opisów sytuacji (case) i dopasowywanie do nich stylu kierowania.
info

Około 65% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Style kierowania" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Style_kierowania (dostęp: 2026-03-02)
  • Wikipedia (PL): "Przywództwo" – sekcja o stylach przywództwa – https://pl.wikipedia.org/wiki/Przyw%C3%B3dztwo (dostęp: 2026-03-02)
  • Encyklopedia Zarządzania: "Styl kierowania" – https://mfiles.pl/pl/index.php/Styl_kierowania (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Podręczniki z podstaw zarządzania (działy: style kierowania/przywództwo)
  • Materiały dydaktyczne do kwalifikacji związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa (organizacja pracy, kierowanie ludźmi)
  • Ćwiczenia typu case study: dobór stylu kierowania do opisu sytuacji w firmie

Aktualizacja pytania: 03.04.2026



Aktualizacja pytania: 03.04.2026
📡 Brak połączenia internetowego