W marketingu, szczególnie w podejściu opisywanym jako dyfuzja innowacji, rynek dzieli się na kategorie nabywców według tego, jak szybko przyjmują nowy produkt. Pytanie dotyczy osób, które kupują produkt jako pierwsze, czyli w najwcześniejszej fazie jego obecności na rynku.
Odpowiedź "innowatorzy" jest poprawna, ponieważ innowatorzy charakteryzują się najwyższą skłonnością do eksperymentowania: akceptują ryzyko, chcą testować nowości i często kierują się ciekawością oraz chęcią bycia "pierwszym". Z perspektywy kampanii reklamowej to zwykle grupa, do której kieruje się pierwszą falę komunikacji (np. komunikaty o nowości, przewadze technologicznej, limitowanych edycjach).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "Wczesna większość" nie jest pierwsza. To liczna grupa, która dołącza po etapie pionierów, gdy produkt jest już bardziej "sprawdzony" i pojawia się więcej dowodów społecznych (opinie, recenzje, rekomendacje).
- "Naśladowcy" (w sensie potocznym) sugerują osoby kopiujące zachowania innych, ale w klasycznym podziale adopcji nowości "pierwszymi" nie są naśladowcy, tylko ci, którzy inicjują trend i testują produkt zanim stanie się on popularny.
- "Maruderzy" to przeciwieństwo pierwszych nabywców: kupują najpóźniej, często z przywiązania do dotychczasowych rozwiązań, ostrożności lub braku potrzeby zmiany.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawiają się słowa "jako pierwsi", "w początkowej fazie" lub "pierwsza grupa klientów", szukaj terminu oznaczającego pionierów rynku. Pozostałe kategorie przesuwają się w czasie od szybszych do wolniejszych adoptujących.
