Marketing zaopatrzenia (marketing zakupów) obejmuje działania ukierunkowane na pozyskanie i wybór dostawców oraz kształtowanie warunków zakupu tak, aby zapewnić firmie ciągłość dostaw, właściwą jakość i opłacalność. W praktyce są to czynności poprzedzające zakup: rozpoznanie rynku, zbieranie informacji i ofert, wstępna ocena dostawców oraz przygotowanie podstaw do negocjacji.
Dlatego poprawna jest odpowiedź "Sporządzenie zapytania ofertowego." Zapytanie ofertowe inicjuje etap pozyskiwania ofert od potencjalnych dostawców. Umożliwia porównanie propozycji według kryteriów (np. cena, terminy, warunki dostawy, minimalne partie, serwis), a więc jest typowym narzędziem w obszarze zaopatrzenia.
Pozostałe odpowiedzi nie pasują do marketingu zaopatrzenia:
- "Zawarcie umowy sprzedaży." dotyczy finalizacji transakcji i ma charakter prawno-handlowy. Może pojawić się po wyborze oferty, ale nie jest typową czynnością marketingu zaopatrzenia rozumianego jako kształtowanie rynku dostawców.
- "Promocja sprzedaży." jest narzędziem marketingu sprzedażowego – wpływa na popyt i decyzje klienta, a nie na pozyskiwanie dostawców.
- "Znalezienie nabywcy na wyroby gotowe." to działanie stricte sprzedażowe (zbyt), związane z dystrybucją i obsługą rynku odbiorców, a nie z zaopatrzeniem.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedzi pojawiają się słowa kluczowe typu dostawca, oferta, zapytanie, warunki zakupu, zwykle dotyczą zaopatrzenia. Jeśli pojawiają się promocja, nabywca, sprzedaż, zbyt – to obszar marketingu sprzedaży.
