Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2016



PYTANIE NR 21.
Która z podanych czynności recepcjonisty nie należy do procedury check-out?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Udzielenie informacji o ofercie hotelowej nie należy do procedury check-out, ponieważ jest to czynność związana z procedurą check-in, która odbywa się na początku pobytu gościa w hotelu. W trakcie check-out recepcjonista zajmuje się głównie rozliczeniem pobytu gościa, sprawdzeniem stanu pokoju oraz przyjęciem kluczy.



📡 Brak połączenia internetowego