KWALIFIKACJA MOT6 - WRZESIEŃ 2014

PYTANIE NR 36.
Której metody szef serwisu nie wykorzystuje do poprawienia jakości pracy serwisu?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Szef serwisu nie wykorzystuje analizy ekonomicznej do poprawienia jakości pracy serwisu, ponieważ ta metoda dotyczy aspektów finansowych, a nie bezpośrednio jakości usług świadczonych przez serwis.



📡 Brak połączenia internetowego