KWALIFIKACJA HAN2 - STYCZEŃ 2015

PYTANIE NR 6.
Który plakat powinien zamieścić w oknie wystawowym sprzedawca, zamierzający poinformować klientów o stosowanym przez sklep rabacie ilościowym?
Ilustracja przedstawia cztery różne plakaty, które mogą być używane w kontekście handlowym, szczególnie w celu informowania
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Rabat ilościowy zależy od liczby kupionych sztuk (np. druga sztuka/parę taniej). Komunikat "-50% na drugą parę" spełnia ten warunek, bo obniżka uruchamia się dopiero przy zakupie dwóch par. Pozostałe plakaty (bez warunku ilości) nie informują o rabacie ilościowym.

Pełne wyjaśnienie:

Rabat ilościowy to obniżka ceny, której uzyskanie jest uzależnione od kupienia określonej liczby sztuk (np. 2, 3, "druga sztuka", "trzecia gratis"). Kluczowy jest mechanizm: klient musi zwiększyć ilość w koszyku, aby skorzystać z promocji.

Komunikat "-50% na drugą parę" jest typowym przykładem rabatu ilościowego. Zawiera dwa elementy wymagane do takiej promocji:

  • warunek ilościowy – rabat dotyczy "drugiej pary", więc obowiązuje dopiero przy zakupie co najmniej dwóch par,
  • poziom korzyści – określa wysokość obniżki (-50%) dla tej dodatkowej sztuki/pary.

Dlatego taki plakat najlepiej informuje klientów o rabacie ilościowym i pasuje do celu sprzedawcy: zachęcić do zakupu większej liczby produktów w jednej transakcji.

Dlaczego inne typowe komunikaty bywają błędnie wybierane?

  • Jeśli plakat mówi tylko "-50%" lub "-20% na wszystko", to jest to rabat procentowy ogólny (brak warunku liczby sztuk). Taki komunikat nie jest rabatem ilościowym, bo klient dostaje zniżkę niezależnie od ilości.
  • Jeśli plakat mówi "wyprzedaż", "promocja sezonowa", "likwidacja kolekcji", to jest to raczej akcja wyprzedażowa, a nie rabat zależny od ilości (mechanizm opiera się na czasie/okresie lub asortymencie).
  • Jeśli komunikat dotyczy karty stałego klienta lub punktów, to opisuje rabat lojalnościowy (warunek to uczestnictwo w programie, nie liczba sztuk).

Wskazówka egzaminacyjna: szukaj w treści plakatu słów sygnalizujących ilość: "druga", "trzecia", "2+1", "przy zakupie min. 2 szt.". Sama wysoka wartość procentu nie przesądza o rabacie ilościowym — decyduje warunek ilości.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Rabat ilościowy to zniżka uzależniona od liczby kupionych sztuk w jednej transakcji. Warunkiem jest zakup określonej ilości, np. "druga sztuka -50%", "3 w cenie 2" lub "przy zakupie min. 5 sztuk". Celem jest zwiększenie wartości koszyka.
Szukaj słów wskazujących warunek ilości: "druga", "trzecia", "2+1", "przy zakupie min. 2 szt.". Sama informacja "-20%" bez warunku oznacza zwykle rabat ogólny, a nie ilościowy. W rabacie ilościowym zniżka uruchamia się dopiero po spełnieniu warunku.
Bo zniżka dotyczy drugiej pary, czyli klient musi kupić co najmniej dwie pary, aby skorzystać z promocji. Mechanizm rabatu zależy od ilości w koszyku, a nie od samego faktu zakupu. To klasyczny przykład promocji zwiększającej liczbę sprzedanych sztuk.
Rabat ilościowy ma warunek liczby sztuk (np. druga sztuka taniej). Rabat procentowy ogólny działa bez warunku ilości, np. "-20% na wszystko" lub "-30% na obuwie". Oba obniżają cenę, ale tylko rabat ilościowy zachęca do dołożenia kolejnego produktu do koszyka.
Gdy chcesz podnieść sprzedaż sztukową i wartość koszyka, np. przy towarach komplementarnych lub w branżach, gdzie klient może kupić więcej (skarpetki, kosmetyki, akcesoria). Taki rabat sprawdza się też przy zapasach magazynowych, ale wymaga jasnego komunikatu w witrynie i na sali.
Najczęściej mylą rabat ilościowy z każdą promocją procentową i wybierają komunikat z największą liczbą. Inny błąd to pomijanie warunku ("druga sztuka/parę") i skupienie się na samym "-50%". Warto zawsze sprawdzić, od czego zależy naliczenie zniżki.
Tak. To rabat ilościowy, bo korzyść pojawia się dopiero po zakupie określonej liczby sztuk (co najmniej dwóch). W praktyce jest to odmiana promocji typu "wielosztuka" (np. 2 w cenie 1, 3 w cenie 2). Mechanizm pozostaje ilościowy, nawet jeśli korzyść ma formę "gratisu".
Komunikat powinien zawierać warunek (np. "na drugą sztukę", "min. 2 szt."), korzyść (procent/kwota/gratis) oraz ewentualne ograniczenia (asortyment, czas). Zbyt ogólne "PROMOCJA!" nie wyjaśnia mechanizmu i może wprowadzać klientów w błąd.
Nie. Rabat ilościowy może mieć różną formę: procent (np. -50% na drugą sztukę), kwotę (np. 10 zł taniej przy zakupie 2 sztuk), lub dodatkowy produkt (np. "3 w cenie 2"). Najważniejsze jest to, że warunkiem uzyskania korzyści jest zakup określonej ilości.
Najpierw wypatruj w odpowiedziach słów "druga", "trzecia", "2+1", "min." – to sygnały ilości. Potem sprawdź, czy zniżka dotyczy kolejnej sztuki lub progu ilości, a nie całego asortymentu. Jeśli komunikat nie ma warunku ilości, to zwykle nie jest rabatem ilościowym.
info

Statystycznie 61% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Eksperci podkreślają: "Rabat ilościowy zależy od liczby kupionych sztuk (np. druga sztuka/parę taniej)."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Rabat" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Rabat (dostęp: 2026-03-01)
  • Wikipedia (PL): "Promocja sprzedaży" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Promocja_sprzeda%C5%BCy (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • Podręczniki i materiały do kwalifikacji dotyczące promocji sprzedaży i merchandisingu (dział: promocja cenowa, materiały POS)
  • Notatki z rozróżnienia typów rabatów: ilościowy, wartościowy, lojalnościowy, sezonowy
  • Przykładowe gazetki i plakaty promocyjne z realnych sklepów – analiza mechanizmu rabatu

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego