Struktura organizacyjna opisuje, jakie są zależności służbowe i funkcjonalne między komórkami (działami) w przedsiębiorstwie. W zadaniu kluczowe jest rozpoznanie, co pokazuje schemat: czy relacje są jednokierunkowe i jednoliniowe, czy też występuje "siatka" zależności.
Odpowiedź "Macierzowy" jest właściwa wtedy, gdy na schemacie widać jednoczesne powiązania w dwóch przekrojach, np.:
- podział funkcjonalny (magazyn, transport, zaopatrzenie) oraz
- podział projektowy/produktowy/kliencki (np. projekty, kontrakty, linie produktowe).
Typową cechą jest podwójne podporządkowanie: pracownik lub zespół może podlegać przełożonemu funkcjonalnemu oraz kierownikowi projektu/obszaru. Schemat macierzowy często wygląda jak układ "tabeli" lub krzyżujących się linii zależności.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują, gdy schemat pokazuje macierz:
- "Liniowy" – zakłada jedną linię podległości (każdy ma jednego przełożonego). Nie oddaje relacji krzyżowych między pionami i projektami.
- "Sztabowy" – rozszerza linię o komórki sztabowe (doradcze), ale nie tworzy dwóch równorzędnych wymiarów podporządkowania. Sztab wspiera, a nie prowadzi równoległe kierowanie jak w macierzy.
- "Dywizjonalny" – opiera się na podziale na dywizje (np. produkty/regiony), gdzie w ramach dywizji znajdują się funkcje. To inna logika niż macierz, bo nie wymusza stałego krzyżowania zależności dla tych samych stanowisk.
W kontekście logistyki i magazynu rozpoznanie macierzy pomaga zrozumieć, dlaczego te same zasoby (np. brygada kompletacyjna) mogą realizować zadania dla wielu projektów/klientów, jednocześnie przestrzegając standardów działu operacyjnego.
