KWALIFIKACJA SPL1 - CZERWIEC 2019 (test 3)

PYTANIE NR 35.
Który towar jest typowy dla dystrybucji intensywnej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dystrybucja intensywna polega na zapewnieniu możliwie najszerszej dostępności produktu w wielu punktach sprzedaży. Najczęściej dotyczy dóbr szybko zbywalnych, kupowanych często i rutynowo, gdzie liczy się wygoda zakupu. Nabiał spełnia te cechy, dlatego jest typowy dla dystrybucji intensywnej.

Pełne wyjaśnienie:

Dystrybucja intensywna to strategia, w której producent (lub dystrybutor) dąży do tego, aby produkt był dostępny jak najszerzej: w wielu sklepach, sieciach i punktach sprzedaży. Kluczowa jest tu wysoka dostępność i "bycie pod ręką" klienta, a nie ograniczanie kanału sprzedaży.

Dlatego dystrybucja intensywna jest typowa dla dóbr szybko zbywalnych (często kupowanych, o relatywnie niskiej cenie jednostkowej), gdzie klient nie chce poświęcać czasu na poszukiwania. Nabiał jest klasycznym przykładem: zakup jest częsty, produkt ma ograniczony termin przydatności, a rotacja w magazynie i sklepie jest wysoka, więc szeroka dostępność w wielu punktach sprzedaży jest uzasadniona.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • Meble to zwykle dobro trwałego użytku, kupowane rzadko, często po porównaniu oferty. Typowa jest tu dystrybucja selektywna (wybrane salony) lub sprzedaż specjalistyczna, a nie maksymalne "nasycenie" rynku punktami sprzedaży.
  • Telewizor również jest dobrem trwałym, często wymagającym doradztwa, ekspozycji i serwisu. Sprzedaż bywa szeroka, ale z reguły nie ma potrzeby maksymalnie intensywnego rozmieszczenia w każdym możliwym punkcie; częściej spotyka się kanały wyspecjalizowane i selektywne.
  • Samochód to przykład produktu o wysokiej wartości, wymagającego obsługi posprzedażowej, finansowania i serwisu. Naturalna jest dystrybucja selektywna lub wyłączna (sieć dealerów), a nie intensywna.

W logistyce magazynowej skojarzenie jest praktyczne: dystrybucja intensywna zwykle oznacza dużą liczbę odbiorców, częste wysyłki, wysoką rotację oraz potrzebę sprawnej kompletacji i kontroli terminów (szczególnie dla artykułów spożywczych).

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Dystrybucja intensywna to strategia, w której celem jest maksymalna dostępność produktu w jak największej liczbie punktów sprzedaży. Stosuje się ją głównie dla towarów często kupowanych, gdzie klient oczekuje łatwego dostępu i nie chce szukać produktu w specjalistycznych sklepach.
Najczęściej są to dobra szybko zbywalne: produkty spożywcze, napoje, podstawowa chemia gospodarcza czy artykuły codziennego użytku. Łączy je częsty zakup, zwykle niższa cena jednostkowa oraz potrzeba szerokiej dostępności "blisko klienta".
Nabiał jest kupowany często, ma ograniczony termin przydatności i wysoką rotację, dlatego musi być łatwo dostępny w wielu sklepach. Z logistycznego punktu widzenia oznacza to regularne dostawy, kontrolę temperatury i terminów oraz sprawną obsługę wydań w magazynie.
Intensywna oznacza "jak najwięcej punktów sprzedaży", a selektywna "wybrane punkty", które spełniają określone warunki (np. standard obsługi, ekspozycja, doradztwo). W selektywnej klient może jechać dalej po zakup, bo produkt kupuje rzadziej lub wymaga porównania ofert.
Wyłączna ogranicza sprzedaż do bardzo małej liczby pośredników (czasem jednego na region), by zachować kontrolę nad marką i obsługą. Intensywna działa odwrotnie: maksymalizuje liczbę miejsc zakupu. Wyłączna jest typowa dla dóbr drogich i "specjalnych", intensywna dla codziennych.
W praktyce rzadko jest to typowe, bo meble kupuje się sporadycznie, często po konsultacji i obejrzeniu ekspozycji. Zwykle spotyka się sprzedaż w salonach meblowych, sieciach lub sklepach wyspecjalizowanych, czyli model bardziej selektywny niż intensywny.
Samochód ma wysoką wartość i wymaga serwisu, finansowania, jazd próbnych i obsługi posprzedażowej. To sprzyja sieci dealerów i kontroli standardów sprzedaży, czyli dystrybucji selektywnej lub wyłącznej, a nie masowej obecności w wielu przypadkowych punktach.
Zwykle oznacza dużą liczbę zamówień od wielu odbiorców, częstą kompletację i wysyłki oraz potrzebę utrzymania wysokiej dostępności zapasu. Dla żywności dochodzi kontrola terminów i warunków przechowywania, bo opóźnienia szybko powodują straty jakościowe.
Częsty błąd to kojarzenie dystrybucji intensywnej z "drogim towarem" albo z "dużymi gabarytami". Warto zapamiętać, że chodzi o szeroką dostępność i częsty zakup. Pomaga myślenie kategoriami: codzienne zakupy vs zakupy rzadkie i wymagające wyboru.
Sprawdź, czy wśród odpowiedzi jest towar kupowany często i rutynowo. Jeśli tak, to zwykle jest dobry trop dla dystrybucji intensywnej. Następnie odrzuć dobra trwałe i drogie (wymagające doradztwa, serwisu, umów), bo one częściej mają selektywną lub wyłączną.
info

Około 45% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Według specjalistów z branży: "Dystrybucja intensywna polega na zapewnieniu możliwie najszerszej dostępności produktu w wielu punktach sprzedaży."

Źródła:

  • Philip Kotler, Kevin Lane Keller, "Marketing Management" (pol. "Marketing"), rozdziały o kanałach dystrybucji i strategiach: intensywna/selektywna/wyłączna, wydania akademickie (źródło podręcznikowe)
  • Michael J. Etzel, Bruce J. Walker, William J. Stanton, "Marketing", rozdział dotyczący dystrybucji i doboru kanałów (strategia dystrybucji intensywnej)

Materiały:

  • Podręczniki z marketingu: rozdziały o kanałach i strategiach dystrybucji
  • Materiały dydaktyczne z logistyki dystrybucji i obsługi magazynów
  • Notatki/flashcards z definicjami: intensywna, selektywna, wyłączna

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego