KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 39.
Który układ rozmieszczenia rozmówców jest najkorzystniejszy podczas rozmowy pracownika biura podróży z klientem, zgodnie z zasadami komunikacji niewerbalnej?
Który układ rozmieszczenia rozmówców jest najkorzystniejszy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Układ 1. jest najkorzystniejszy podczas rozmowy pracownika biura podróży z klientem, zgodnie z zasadami komunikacji niewerbalnej, ponieważ umożliwia bezpośredni kontakt wzrokowy i twarzą w twarz, co sprzyja budowaniu zaufania i efektywnej komunikacji. Pozostałe układy (2, 3, 4) utrudniają bezpośrednią komunikację wzrokową, co może wpływać na mniejszą skuteczność rozmowy.



📡 Brak połączenia internetowego