W zamkniętym układzie człowiek–maszyna operator jest elementem sterującym, który odbiera informacje, podejmuje decyzję i wykonuje działanie. To klasyczny opis przetwarzania informacji przez człowieka w pracy: najpierw następuje percepcja (rejestracja i rozpoznanie sygnałów z otoczenia/maszyny), następnie etap decyzyjny (wybór reakcji zgodnej z celem i procedurą), a na końcu wykonanie (reakcja ruchowa lub inna czynność, która wpływa na maszynę i domyka sprzężenie zwrotne).
Odpowiedź "percepcję, podjęcie decyzji i jej wykonanie." jest poprawna, bo obejmuje pełny, logiczny ciąg od wejścia informacji do wyjścia działania. Bez wykonania decyzja nie oddziałuje na maszynę, więc układ nie realizuje procesu pracy.
Dlaczego pozostałe propozycje są niepoprawne:
- "uzyskanie informacji i działanie." – jest zbyt ogólne i pomija jawnie etap podjęcia decyzji, który w modelach człowiek–maszyna stanowi kluczowy element między percepcją a reakcją (inaczej trudno analizować błędy operatora i czasy reakcji).
- "przetworzenie informacji oraz podjęcie decyzji." – urywa cykl przed reakcją. W praktyce BHP i ergonomii ważne jest właśnie to, że po decyzji następuje wykonanie (działanie na elementach sterowniczych), które może być źródłem zagrożeń lub błędów.
- "podjęcie decyzji i przekazanie podjętej decyzji efektorom (mięśniom)." – miesza poziom opisu: fizjologiczne "efektory" nie zastępują etapu percepcji. Dodatkowo samo "przekazanie" nie jest równoznaczne z wykonaniem czynności w środowisku pracy.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy procesu pracy człowieka w pętli sterowania, szukaj odpowiedzi kompletnej: sygnał/bodziec → decyzja → reakcja. Najczęstszą pułapką są odpowiedzi skrócone, które brzmią sensownie, ale nie obejmują całego cyklu.
