Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2014



PYTANIE NR 27.
Na podstawie danych w tabeli określ, w którym z przedstawionych wariantów kolejne etapy sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej są poukładane w prawidłowy sposób.
Na podstawie danych w tabeli określ, w którym
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prawidłowa kolejność etapów sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej powinna zaczynać się od ustalenia potrzeb klienta, co pozwala na dopasowanie oferty. Następnie powinna nastąpić prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, a na końcu ustalenie i pobranie należności. Odpowiedź D jest zgodna z tymi zasadami.



📡 Brak połączenia internetowego