Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 10



PYTANIE NR 37.
Otrzymujesz e-mail od klienta, który chce złożyć zamówienie na produkt, który aktualnie jest niedostępny. Jak powinieneś odpowiedzieć?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najlepszym rozwiązaniem jest poinformowanie klienta o niedostępności produktu i zasugerowanie alternatywnych produktów. To pozwala na utrzymanie zainteresowania klienta i możliwość realizacji sprzedaży.



📡 Brak połączenia internetowego