W zadaniu pasażer kupił bilet w jednej klasie, ale został umieszczony w klasie niższej. W takiej sytuacji przewoźnik jest zobowiązany do zwrotu części ceny biletu, a wysokość zwrotu zależy od długości trasy (liczby kilometrów) oraz od tego, że nastąpiło faktyczne "downgrade".
Krok 1: Ustalenie właściwego progu odległości
Podana odległość to 1 689 km, czyli trasa mieści się w przedziale od 1 500 km do 3 500 km. To kluczowe, bo dla różnych przedziałów obowiązują różne procenty zwrotu.
Krok 2: Dobór procentu zwrotu
Dla przedziału 1 500–3 500 km zwrot wynosi 50% ceny biletu.
Krok 3: Obliczenie kwoty zwrotu
Obliczamy 50% z 550,00 zł:
550,00 zł × 0,50 = 275,00 zł.
Zatem prawidłowa kwota zwrotu to 275,00 zł.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- 412,50 zł – to 75% z 550,00 zł. Taki procent nie pasuje do tego progu odległości; wynika zwykle z pomylenia zasad albo błędnego przypisania stawki do dystansu.
- 550,00 zł – to 100% ceny biletu. Pełny zwrot nie jest standardową zasadą dla samego umieszczenia w niższej klasie, bo przepisy przewidują zwrot procentowy, a nie automatyczny zwrot całej ceny.
- 165,00 zł – to 30% z 550,00 zł. Taki wynik wskazuje na błędne zastosowanie procentu lub pomyłkę rachunkową (np. podstawienie przypadkowej stawki).
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw zawsze klasyfikuj dystans do jednego z progów, dopiero potem licz procent od ceny biletu. Unikniesz typowego błędu "odruchowego" liczenia 25%/50%/75% bez sprawdzenia przedziału kilometrów.
