W pytaniu kluczowe jest kryterium: dotarcie do największej liczby potencjalnych klientów. W praktyce hotelarskiej największy zasięg (liczbę odbiorców w krótkim czasie i na szerokim obszarze) najczęściej zapewniają kanały cyfrowe, dlatego poprawna jest odpowiedź "Reklamę internetową."
Reklama internetowa może obejmować m.in. kampanie w wyszukiwarkach, reklamy w mediach społecznościowych, działania na portalach turystycznych czy kierowanie ruchu na stronę obiektu i system rezerwacji. Jej przewagą jest skalowalność: można dotrzeć zarówno do osób z najbliższej okolicy, jak i do turystów planujących przyjazd z innych regionów. Dodatkowo przekaz da się szybko modyfikować (np. termin otwarcia, promocja cenowa), a efekty mierzyć (np. wejścia na stronę, zapytania, rezerwacje).
Odpowiedzi drukowane są ograniczone dystrybucją i miejscem ekspozycji:
- "Kolportaż ulotek." dociera głównie do osób, które fizycznie otrzymają ulotkę (najczęściej lokalnie). Zasięg bywa duży tylko przy bardzo szerokiej, kosztownej dystrybucji.
- "Foldery reklamowe." zwykle trafiają do wybranych punktów (targi, informacja turystyczna, recepcje innych obiektów). Są przydatne, ale z natury mniej masowe.
- "Plakaty." zależą od lokalizacji i natężenia ruchu w miejscu ekspozycji. Sprawdzają się lokalnie, lecz nie zapewniają porównywalnego zasięgu jak internet.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się kryterium "największa liczba odbiorców", najpierw oceń zasięg geograficzny i skalowalność kanału. Kanały online zazwyczaj wygrywają z materiałami drukowanymi, które działają głównie w obrębie miejsca dystrybucji.
