Opis sytuacji dotyczy uroczystego otwarcia hotelu połączonego z pokazem mody znanego projektanta. Tego typu wydarzenie jest klasycznym narzędziem public relations, ponieważ jego głównym celem jest budowanie wizerunku, zainteresowania mediów, wzmacnianie prestiżu obiektu oraz relacji z gośćmi, partnerami i lokalną społecznością.
Odpowiedź "Public relations." pasuje do mechanizmu działania: organizacja atrakcyjnego eventu ma wygenerować rozgłos (publikacje, wzmianki, rekomendacje), a efekt sprzedażowy jest zwykle pośredni i odroczony w czasie.
Pozostałe odpowiedzi nie są najlepszym dopasowaniem do opisu:
- "Reklamę." rozumie się jako komunikat promocyjny nadawany w płatnych mediach lub w wykupionej przestrzeni (np. spoty, bannery, ogłoszenia). Sam pokaz mody jest raczej wydarzeniem, które może być relacjonowane lub nagłaśniane, ale jego istotą nie jest emisja płatnej reklamy.
- "Sprzedaż osobistą." oznacza bezpośredni kontakt sprzedawcy z klientem w celu przedstawienia oferty i doprowadzenia do transakcji (negocjacje, dopasowanie warunków). W opisie nie ma indywidualnego procesu sprzedażowego ani rozmów handlowych.
- "Promocję sprzedaży." to krótkookresowe bodźce zachęcające do zakupu tu i teraz (np. rabaty, kupony, gratisy, pakiety czasowe). W pokazie mody nie wskazano elementu zachęty cenowej ani limitowanej oferty, więc nie jest to typowa promocja sprzedaży.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawiają się eventy, uroczystości, udział znanych osób oraz cel "prestiż/rozgłos", najczęściej chodzi o PR. Gdy pojawia się "zniżka/bonus/kupon" – to promocja sprzedaży, a gdy jest "płatny komunikat w mediach" – reklama.