KWALIFIKACJA SPO5 - CZERWIEC 2016

PYTANIE NR 35.
Podopieczny ma zaburzone relacje z sąsiadami i członkami najbliższej rodziny. W celu poprawy relacji społecznych opiekunka powinna zaproponować mu
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
"Trening interpersonalny" jest ukierunkowany na poprawę komunikacji, rozwiązywanie konfliktów i ćwiczenie zachowań społecznych, więc bezpośrednio wspiera naprawę relacji z rodziną i sąsiadami. Hortikuloterapia i estetoterapia to głównie formy aktywizacji/zajęciowe, a trening autogenny Schulza służy relaksacji, nie nauce relacji.

Pełne wyjaśnienie:

Trudności podopiecznego dotyczą relacji społecznych (z sąsiadami i najbliższą rodziną), czyli obszaru, w którym kluczowe są: komunikacja, rozumienie emocji, asertywność, stawianie granic, rozwiązywanie konfliktów oraz umiejętność proszenia o pomoc i udzielania informacji zwrotnej.

Dlatego najbardziej adekwatną propozycją jest trening interpersonalny (rozumiany jako trening umiejętności społecznych): pozwala ćwiczyć w bezpiecznych warunkach konkretne zachowania, np. prowadzenie rozmowy bez eskalacji, aktywne słuchanie, formułowanie próśb i odmowy, reagowanie na krytykę czy mediowanie sporu. To bezpośrednio przekłada się na poprawę relacji z otoczeniem.

Pozostałe propozycje nie są ukierunkowane na cel pytania:

  • "Hortikuloterapia" (terapia ogrodem/roślinami) może poprawiać nastrój, motywację i aktywność, a także sprzyjać integracji, ale jej głównym celem nie jest nauka komunikacji i rozwiązywania konfliktów.
  • "Estetoterapia" (oddziaływanie przez kontakt ze sztuką/estetyką) bywa elementem terapii zajęciowej i wsparcia dobrostanu, lecz nie zastępuje treningu konkretnych kompetencji interpersonalnych potrzebnych przy sporach rodzinnych czy sąsiedzkich.
  • "Trening autogenny Schulza" to technika relaksacyjna służąca redukcji napięcia i stresu. Może wspomagać samoregulację emocji, ale sam w sobie nie uczy zachowań społecznych ani strategii rozmowy, więc nie jest pierwszym wyborem przy zaburzonych relacjach.

W praktyce opiekunka może zaproponować udział w zajęciach treningowych (indywidualnie lub grupowo), a równolegle wspierać podopiecznego w krótkich ćwiczeniach: przygotowaniu do rozmowy, analizie sytuacji konfliktowej i przećwiczeniu alternatywnych reakcji.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Trening interpersonalny to forma ćwiczenia umiejętności potrzebnych w kontaktach z ludźmi, np. komunikacji, asertywności, słuchania i rozwiązywania konfliktów. W DPS może przyjmować postać zajęć (często grupowych) rozwijających zachowania społeczne, które pomagają w relacjach z rodziną i otoczeniem.
Uczy konkretnych zachowań: jak mówić o swoich potrzebach bez agresji, jak stawiać granice, jak prosić o wsparcie i jak reagować na krytykę. Dzięki ćwiczeniom i informacjom zwrotnym podopieczny lepiej radzi sobie w rozmowach, co zmniejsza liczbę spięć i sprzyja odbudowie zaufania.
Trening autogenny przede wszystkim obniża napięcie i stres, czyli wspiera samoregulację. Konflikt relacyjny wymaga jednak także nauki komunikacji i strategii rozwiązywania sporów. Relaks może pomóc "uspokoić emocje", ale bez treningu zachowań społecznych zwykle nie poprawi jakości rozmów i porozumienia.
Hortikuloterapia (praca z roślinami, ogród) wspiera aktywizację, poczucie sprawczości, nastrój i motywację. Może też sprzyjać integracji w grupie. Nie jest jednak metodą celowaną w naukę komunikacji i rozwiązywania konfliktów, dlatego przy zaburzonych relacjach bywa raczej wsparciem dodatkowym.
Może pomagać pośrednio, bo kontakt ze sztuką i działaniami twórczymi poprawia samopoczucie i ułatwia ekspresję emocji. Jednak przy problemach typu "kłótnie z rodziną i sąsiadami" potrzebne są ćwiczenia komunikacyjne i społeczne. Dlatego estetoterapia zwykle nie jest pierwszym wyborem w takim przypadku.
Najczęściej ćwiczy się: aktywne słuchanie, formułowanie komunikatu "ja", asertywność, proszenie o pomoc, odmawianie, kontrolę emocji w rozmowie, rozwiązywanie konfliktów i negocjowanie. Ważne są też scenki sytuacyjne i omawianie skutków różnych reakcji w bezpiecznych warunkach.
Gdy konflikty są długotrwałe, nasilone, wiążą się z agresją, groźbami, samouszkodzeniami albo gdy podopieczny ma wyraźne objawy depresji, lęku czy zaburzeń poznawczych wpływających na kontakt. Opiekun może zauważyć problem i zaproponować trening, ale diagnoza i terapia wymagają specjalisty.
Terapia zajęciowa skupia się na aktywizacji przez działanie (np. prace manualne, ogród, sztuka) i wspieraniu funkcjonowania oraz dobrostanu. Trening interpersonalny koncentruje się na ćwiczeniu zachowań w relacjach: komunikacji, asertywności i rozwiązywaniu konfliktów. Cele są inne, choć mogą się uzupełniać.
Częstym błędem jest wybieranie metody "uspokajającej" (relaksacja) zamiast tej, która uczy umiejętności relacyjnych, albo sugerowanie się atrakcyjnością nazwy terapii. Warto najpierw zidentyfikować problem z treści pytania (tu: relacje), a potem dobrać interwencję celowaną w ten obszar.
To zależy od systematyczności i poziomu trudności problemu. Pierwsze efekty mogą dotyczyć lepszego rozpoznawania emocji i spokojniejszego prowadzenia rozmów, ale utrwalenie nowych nawyków zwykle wymaga czasu i powtarzania ćwiczeń w realnych sytuacjach. Ważne jest też wsparcie personelu w codziennych kontaktach.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 65% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: ""Trening interpersonalny" jest ukierunkowany na poprawę komunikacji, rozwiązywanie konfliktów i ćwiczenie zachowań społecznych, więc bezpośrednio wspiera naprawę relacji z rodziną i sąsiadami."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Trening autogenny" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Trening_autogenny (dostęp: 2026-02-27)
  • Wikipedia (PL): "Hortiterapia" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Hortiterapia (dostęp: 2026-02-27)
  • Wikipedia (PL): "Trening umiejętności społecznych" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Trening_umiej%C4%99tno%C5%9Bci_spo%C5%82ecznych (dostęp: 2026-02-27)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z komunikacji interpersonalnej w opiece i wsparciu społecznym
  • Podstawy psychologii społecznej (konflikt, komunikacja, asertywność)
  • Opracowania o treningu umiejętności społecznych (TUS) i pracy grupowej

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego