Podopieczny |
Opis sytuacji |
A |
Wyraża frustrację, mówiąc: "Nie mogę tego zrobić!" |
B |
Wygląda na zdezorientowanego i nie mówi nic. |
C |
Mówi: "Nie chcę tego robić." |
D |
Wygląda na smutnego i mówi: "Nie jestem dobry w tym." |
W którym przypadku zastosowanie aktywnego słuchania może być najbardziej skuteczne?