KWALIFIKACJA SPO1 - STYCZEŃ 2018

PYTANIE NR 23.
Powodem opisanego zachowania osoby z niepełnosprawnością jest
Ilustracja przedstawia opis sytuacji osoby z niepełnosprawnością, która jest na turnusie rehabilitacyjnym.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Tęsknota to stan emocjonalny związany z brakiem ważnej osoby, miejsca lub relacji. W praktyce może ujawniać się jako przygnębienie, wycofanie, szukanie kontaktu i częste nawiązywanie do kogoś "nieobecnego". Pozostałe odpowiedzi opisują inne mechanizmy motywacyjne i emocje.

Pełne wyjaśnienie:

Odpowiedź "tęsknota" odnosi się do emocji powstającej, gdy osoba doświadcza braku czegoś lub kogoś ważnego (np. bliskich, domu, znanego otoczenia). W kontekście pracy asystenta osoby z niepełnosprawnością jest to szczególnie istotne, bo zachowanie bywa formą komunikatu o potrzebie bliskości i bezpieczeństwa, a nie "złośliwością" czy "brakiem współpracy".

Typowe przejawy tęsknoty (zależnie od osoby i sposobu komunikacji) mogą obejmować: smutek, płaczliwość, wycofanie, spadek motywacji, powtarzanie pytań o bliskich, prośby o telefon/wizytę, trudność z koncentracją na aktywnościach. Dlatego rozpoznanie tej emocji pomaga dobrać wsparcie: nazwać uczucie, okazać zrozumienie, zaproponować kontakt z rodziną, ustalić przewidywalny plan dnia oraz włączyć aktywności, które dają poczucie więzi.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "zazdrość" dotyczy porównywania się z innymi i poczucia zagrożenia utratą uwagi/zasobów na rzecz kogoś trzeciego. Wymaga zwykle kontekstu rywalizacji ("ktoś ma lepiej", "ktoś zabiera mi uwagę").
  • "znudzenie" wiąże się z brakiem stymulacji, monotonnością i niskim zaangażowaniem. Zachowanie jest wtedy raczej sygnałem potrzeby aktywizacji lub zmiany zadania, a nie braku więzi.
  • "rozdrażnienie" to podwyższona drażliwość, często skutek przeciążenia, bólu, stresu, hałasu, zmęczenia lub frustracji. Może współwystępować z innymi emocjami, ale samo w sobie nie tłumaczy potrzeby "kogoś/braku czegoś" tak jak tęsknota.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli opis zachowania sugeruje kierowanie uwagi na nieobecnych bliskich, potrzebę kontaktu lub smutek z powodu rozłąki, najtrafniej rozważyć tęsknotę. Jeżeli dominuje rywalizacja o uwagę – bardziej pasuje zazdrość; gdy monotonia – znudzenie; gdy napięcie i drażliwość – rozdrażnienie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Tęsknota to emocja związana z brakiem ważnej osoby, miejsca lub relacji. W asystencji może się ujawniać jako smutek, wycofanie, częste mówienie o bliskich lub potrzeba kontaktu. Rozpoznanie jej pomaga dobrać wsparcie: rozmowę, walidację uczuć i bezpieczne formy kontaktu.
W tęsknocie zwykle pojawia się motyw "braku" (kogoś/czegoś) i smutek lub szukanie bliskości. W rozdrażnieniu dominuje napięcie i drażliwość, często wywołane zmęczeniem, bólem, hałasem albo frustracją. Kluczowe jest pytanie: czy zachowanie wskazuje na potrzebę więzi, czy na przeciążenie bodźcami.
Oba stany mogą wyglądać podobnie: mniejsza aktywność, brak zaangażowania, narzekanie. Różnica polega na przyczynie: znudzenie to brak stymulacji i monotonia, a tęsknota to emocjonalny brak i potrzeba kontaktu. Na egzaminie warto szukać w opisie sygnałów smutku i odniesień do bliskich.
Najpierw warto nazwać i zaakceptować emocję (np. "Widzę, że możesz tęsknić"). Następnie zaproponować bezpieczny kontakt z bliskimi (telefon, wideorozmowa, ustalenie wizyty), wzmocnić poczucie bezpieczeństwa i rutynę dnia oraz dobrać aktywności budujące więź. Jeśli objawy są silne, wskazana jest konsultacja specjalistyczna.
Zazdrość częściej wiąże się z porównywaniem i rywalizacją o uwagę: "dlaczego jemu poświęcasz czas?", "on ma lepiej", "zawsze wybierasz kogoś innego". Tęsknota częściej odnosi się do rozłąki i braku: "chcę do domu", "chcę do mamy", "brakuje mi…". Na egzaminie szukaj tego kontekstu.
Nie. Tęsknota może wyglądać różnie: czasem to smutek i płaczliwość, a czasem niepokój, rozkojarzenie, zamykanie się w sobie lub częstsze domaganie się kontaktu. U osób z trudnościami komunikacyjnymi emocja może ujawniać się pośrednio, dlatego ważna jest obserwacja zmian w zachowaniu i rozmowa dostosowana do możliwości osoby.
Pomocne są krótkie, konkretne pytania: "Za kim teraz najbardziej tęsknisz?", "Czy chcesz zadzwonić do bliskiej osoby?", "Czy coś Ci przypomina dom?", "Co mogłoby pomóc, żeby poczuć się bezpieczniej?". W przypadku trudności mowy można użyć obrazków, gestów, skali nastroju lub wyboru z dwóch opcji.
Raczej wtedy, gdy w opisie pojawia się monotonia, brak zajęć, powtarzalność czynności i poprawa po zmianie aktywności (np. po spacerze, ćwiczeniach, rozmowie, nowym zadaniu). W tęsknocie poprawa częściej następuje po kontakcie z bliskimi lub po działaniach wzmacniających więź i poczucie "bycia ważnym".
Bo emocje często stoją za zachowaniami, które wyglądają jak "trudne" (odmowa, wycofanie, podenerwowanie). Trafne rozpoznanie przyczyny pozwala dobrać adekwatne wsparcie, uniknąć eskalacji konfliktu, zwiększyć poczucie bezpieczeństwa i budować relację opartą na zaufaniu. To bezpośrednio wpływa na jakość opieki i skuteczność wsparcia.
Ćwicz rozróżnianie emocji na podstawie krótkich opisów: co jest bodźcem, jaka potrzeba stoi za zachowaniem i co zwykle pomaga. Ucz się słów-kluczy: rozłąka i bliscy (tęsknota), rywalizacja o uwagę (zazdrość), monotonia (znudzenie), przeciążenie i napięcie (rozdrażnienie). Zwracaj uwagę na kontekst sytuacji i zmiany względem normy.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 46% zdających egzamin. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Tęsknota to stan emocjonalny związany z brakiem ważnej osoby, miejsca lub relacji."

Źródła:

  • Słownik języka polskiego PWN, hasło: "tęsknota" (definicja) – https://sjp.pwn.pl/sjp/tesknota;2525720.html - dostęp 2026-03-01
  • Słownik języka polskiego PWN, hasło: "zazdrość" (definicja) – https://sjp.pwn.pl/sjp/zazdrosc;2545070.html - dostęp 2026-03-01

Materiały:

  • Słownik języka polskiego PWN – hasła: "tęsknota", "zazdrość", "znudzenie", "rozdrażnienie"
  • Materiały dydaktyczne z psychologii emocji (rozpoznawanie emocji i potrzeb na podstawie zachowania)
  • Poradniki komunikacji wspierającej w opiece i asystencji (aktywne słuchanie, parafraza, walidacja emocji)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego