Kwalifikacja MOT6 - WRZESIEŃ 2014

PYTANIE NR 16.

Pracownik, kontaktując się telefonicznie z kontrahentem w imieniu firmy, po grzecznościowym powitaniu powinien podać

A.	nazwę swojego pracodawcy oraz powód rozmowy telefonicznej.
B.	swoje imię i nazwisko, stanowisko służbowe oraz nazwę firmy.
C.	imię i nazwisko swojego szefa oraz problem, z którym dzwoni.
D.	swoje imię i nazwisko oraz temat prowadzonej rozmowy.
	Zostaw bez odpowiedzi