Kwalifikacje w Zawodzie - Testy zawodowe online | Egzaminy Zawodowe

KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2021



PYTANIE NR 22.
Przedstawiona charakterystyka dotyczy asortymentu
Ilustracja przedstawia tekstowy opis dotyczący asortymentu, który jest częścią pytania egzaminacyjnego związanego z
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Asortyment głęboki oznacza dużą liczbę wariantów w obrębie tej samej grupy towarowej (np. wiele smaków/rozmiarów jednego rodzaju produktu). "Szeroki" dotyczy wielu różnych grup towarów, a "płytki" i "wąski" oznaczają odpowiednio mało wariantów lub mało grup.

Pełne wyjaśnienie:

W handlu opis asortymentu często prowadzi się w dwóch wymiarach: szerokości i głębokości.

  • Głębokość asortymentu dotyczy liczby odmian (wariantów) w obrębie jednej grupy lub jednej linii towarów. Gdy w danej kategorii jest dużo wersji (np. wiele pojemności, kolorów, smaków, marek w tej samej podkategorii), mówimy o asortymencie głębokim.
  • Szerokość asortymentu dotyczy liczby różnych grup asortymentowych (kategorii) w ofercie. Jeśli sklep ma wiele różnych działów/rodzajów towarów, asortyment jest szeroki.

Dlatego poprawna jest odpowiedź "głębokiego", jeśli przedstawiona charakterystyka wskazuje na wiele wariantów w ramach tej samej grupy (np. liczne odmiany tego samego typu produktu).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • Odpowiedź "wąskiego" odnosi się do małej liczby grup asortymentowych. To inny wymiar niż głębokość.
  • Odpowiedź "płytkiego" oznacza mało wariantów w danej grupie, czyli sytuację odwrotną do asortymentu głębokiego.
  • Odpowiedź "szerokiego" dotyczy dużej liczby kategorii (wielu grup), a nie liczby odmian w jednej kategorii.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w opisie pojawia się "wiele wersji/odmian jednego produktu", myśl o głębokości; gdy "wiele działów/kategorii", myśl o szerokości.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Co to jest głębokość asortymentu w sklepie?
Głębokość asortymentu to liczba wariantów w obrębie jednej grupy towarowej, np. wiele smaków, pojemności lub wersji tego samego rodzaju produktu. Im więcej odmian w jednej kategorii, tym asortyment jest "głębszy".
Co to jest szerokość asortymentu i jak ją rozpoznać?
Szerokość asortymentu oznacza liczbę różnych grup/kategorii towarów w ofercie (np. nabiał, pieczywo, chemia, kosmetyki). Rozpoznasz ją po tym, ile różnych działów lub typów produktów sklep oferuje.
Jaka jest różnica między asortymentem głębokim a płytkim?
Asortyment głęboki to wiele wariantów w jednej grupie (duży wybór odmian), a płytki to mało wariantów (np. tylko 1–2 smaki lub rozmiary). Różnica dotyczy liczby odmian, nie liczby kategorii.
Jaka jest różnica między asortymentem szerokim a wąskim?
Szeroki asortyment oznacza dużo różnych grup towarów (wiele kategorii), a wąski – niewiele grup (oferta skoncentrowana). To wymiar "ile kategorii", a nie "ile wariantów w kategorii".
Dlaczego sklep specjalistyczny często ma asortyment głęboki?
Sklep specjalistyczny zwykle koncentruje się na jednej lub kilku kategoriach, ale oferuje w nich wiele odmian, by dopasować się do potrzeb klientów. Dzięki temu klient ma duży wybór wariantów w obrębie tego samego typu produktu.
Jak rozpoznać w opisie, że chodzi o asortyment głęboki?
Wskazówki to sformułowania typu: "dużo odmian", "wiele wersji", "liczne warianty smakowe/rozmiarowe" w jednej grupie. Jeśli opis mówi o różnicach w ramach tej samej kategorii, najczęściej chodzi o głębokość asortymentu.
Czy duży sklep zawsze ma asortyment szeroki i głęboki jednocześnie?
Nie zawsze. Duży sklep może mieć szeroki asortyment (wiele kategorii), ale w części z nich ofertę płytką (mało wariantów). Zależy to od strategii, miejsca na półkach, rotacji i tego, czy sklep stawia na wybór czy na prostotę oferty.
Jakie błędy najczęściej popełnia się przy pojęciach szeroki i głęboki asortyment?
Najczęściej myli się "duży wybór" z "szeroki", choć "duży wybór" może oznaczać głębokość (wiele wariantów jednej kategorii). Drugi błąd to ignorowanie, czy opis mówi o liczbie kategorii, czy o liczbie odmian w jednej kategorii.
Kiedy opłaca się pogłębiać asortyment zamiast go poszerzać?
Pogłębianie ma sens, gdy kategoria dobrze się sprzedaje i klienci oczekują wyboru (np. różne smaki, ceny, rozmiary). Poszerzanie bywa lepsze, gdy sklep chce przyciągnąć nowe potrzeby zakupowe, dodając nowe grupy towarów.
Jak przygotować się do pytań o asortyment na egzamin sprzedawcy?
Ucz się definicji i ćwicz na przykładach: wybierz kategorię (np. jogurty) i opisz głębokość (ile wariantów) oraz szerokość (ile kategorii w sklepie). W zadaniach zawsze szukaj, czy opis dotyczy wariantów w grupie czy liczby grup.
info

Statystycznie 45% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że asortyment głęboki oznacza dużą liczbę wariantów w obrębie tej samej grupy towarowej (np. wiele smaków/rozmiarów jednego rodzaju produktu).

Źródła:

  • Philip Kotler, Kevin Lane Keller, "Marketing Management" (rozdziały dotyczące linii produktowych i asortymentu) – odniesienie koncepcyjne.

Materiały:

  • Podręczniki do kwalifikacji sprzedażowych (działy: asortyment, polityka asortymentowa)
  • Notatki/lekcje z podstaw marketingu: struktura produktu i linie produktowe
  • Ćwiczenia z interpretacji opisów oferty sklepu (case studies: sklep specjalistyczny vs dyskont)
Zobacz też:

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego