Poprawna jest odpowiedź "zlecenie spedycyjne", ponieważ taki dokument służy do powierzenia spedytorowi organizacji usługi i zwykle zawiera zestaw informacji potrzebnych do zaplanowania przewozu: dane zleceniodawcy i wykonawcy, miejsca nadania i dostawy, opis ładunku, terminy, wymagania dotyczące obsługi oraz warunki realizacji.
Odpowiedź "list przewozowy" nie pasuje, gdyż list przewozowy jest dokumentem związanym z samym przewozem i co do zasady towarzyszy przesyłce (jest wykorzystywany w relacji nadawca–przewoźnik–odbiorca jako dokument przewozowy), a nie jako formularz zlecenia organizacji transportu.
Odpowiedź "instrukcja wysyłkowa" jest błędna, ponieważ instrukcja dotyczy zwykle sposobu nadania/wysyłki i może być dokumentem wewnętrznym lub pomocniczym, ukierunkowanym na czynności operacyjne (np. kompletacja, oznakowanie, zasady pakowania), a nie na kompleksowe zlecenie usługi spedycyjnej.
Odpowiedź "zaświadczenie spedytorskie" również nie jest właściwa: zaświadczenia pełnią rolę potwierdzeń/świadectw określonego faktu lub wykonania czynności, natomiast zlecenie spedycyjne jest dokumentem inicjującym i definiującym zakres zadania dla spedytora.
Wskazówka egzaminacyjna: aby odróżniać dokumenty, pytaj siebie: kto ten dokument wystawia i na jakim etapie procesu powstaje. Jeśli dokument rozpoczyna współpracę i określa warunki usługi – najczęściej będzie to zlecenie (np. spedycyjne). Jeśli ma "jechać z towarem" i wspierać realizację przewozu – bardziej pasuje dokument przewozowy.
