KWALIFIKACJA EKA4 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 1.
Przyjrzyj się poniższej tabeli przedstawiającej różne typy struktur organizacyjnych i ich główne cechy. Wybierz odpowiedź, która prawidłowo identyfikuje strukturę opisaną w rzędzie 3.
Typ struktury Główne cechy
Struktura hierarchiczna Prosta i jasna; idealna dla małych firm
Struktura macierzowa Efektywne zarządzanie zasobami; idealna dla dużych firm produkcyjnych
Struktura X Podział na działy według funkcji; idealna dla firm średniej wielkości
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis "podział na działy według funkcji" oznacza grupowanie stanowisk według obszarów działalności (np. finanse, marketing, kadry, produkcja).
To jest cecha struktury funkcjonalnej, typowej dla firm, które rosną do poziomu wymagającego specjalizacji działów, ale nie są jeszcze mocno zdywersyfikowane produktowo.

Pełne wyjaśnienie:

W 3. wierszu tabeli wskazano cechę: "podział na działy według funkcji". Taki sposób organizowania przedsiębiorstwa polega na tym, że stanowiska i komórki organizacyjne grupuje się według rodzaju wykonywanych zadań (funkcji pełnionych w firmie), np. dział finansów/księgowości, dział kadr, dział sprzedaży, dział marketingu, dział produkcji.

Dlatego poprawna jest odpowiedź: "Struktura funkcjonalna" – to właśnie ona opiera się na kryterium funkcji. W praktyce ułatwia specjalizację pracowników, standaryzację czynności oraz budowanie kompetencji w ramach jednego obszaru (np. księgowości). Jest często spotykana w małych i średnich organizacjach, zanim pojawi się potrzeba silnego podziału według produktów lub rynków.

Pozostałe odpowiedzi nie pasują do podanego opisu:

  • "Struktura liniowo-sztabowa" akcentuje zależności liniowego podporządkowania oraz istnienie komórek sztabowych (doradczych) wspierających kierownictwo. Opis w tabeli nie mówi o sztabie ani o relacji "linia–sztab", tylko o kryterium funkcji.
  • "Struktura dywizjonalna" opiera się na podziale według produktów, rynków, klientów lub regionów (dywizji). Gdyby w opisie było np. "podział według asortymentu" albo "oddziały regionalne", wtedy ta odpowiedź mogłaby pasować, ale tutaj kluczem są funkcje.
  • "Struktura sieciowa" wiąże się z rozproszoną organizacją, współpracą wielu podmiotów i elastycznymi powiązaniami (często z dużym udziałem podwykonawców). W podanym opisie nie ma cech wskazujących na sieć, tylko klasyczny podział na działy wewnętrzne.

Wskazówka egzaminacyjna: w zadaniach o strukturach organizacyjnych najpierw szukaj kryterium podziału (funkcje, produkty/rynki, projekty, relacje sieciowe). Dopiero potem dobieraj nazwę struktury – to ogranicza pomyłki wynikające z kojarzenia samych nazw.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Struktura funkcjonalna to sposób organizacji, w którym działy tworzy się według funkcji (rodzaju zadań), np. finanse, kadry, sprzedaż, marketing, produkcja. Ułatwia specjalizację i standaryzację pracy, ale może utrudniać współpracę między działami, gdy firma jest bardzo złożona.
Szukaj sformułowań typu: "podział według funkcji", "działy: księgowość, kadry, sprzedaż", "specjalizacja według zadań". Jeśli kryterium grupowania to rodzaj pracy (a nie produkt, region czy projekt), najczęściej chodzi o strukturę funkcjonalną.
W funkcjonalnej dzieli się firmę według zadań (funkcji), a w dywizjonalnej według produktów/rynków/regionów. Dywizje mają zwykle własne zasoby (np. sprzedaż i finanse w ramach dywizji), a funkcje są bardziej scentralizowane w jednym dziale.
Obie mogą zawierać działy funkcjonalne, ale macierzowa dodaje drugi wymiar, zwykle projekty. Pracownik może podlegać jednocześnie kierownikowi funkcjonalnemu i kierownikowi projektu. W funkcjonalnej podporządkowanie jest zasadniczo jednoliniowe w ramach funkcji.
To sytuacja, w której pracownicy o podobnych zadaniach są skupieni razem: księgowi w księgowości, specjaliści HR w kadrach, handlowcy w sprzedaży. Dzięki temu łatwiej o jednolite procedury, kontrolę jakości pracy i rozwój kompetencji w danym obszarze.
Nie. Liniowo-sztabowa opisuje relację "linia" (decyzyjna) oraz "sztab" (doradczy). Funkcjonalna opisuje kryterium grupowania stanowisk w działy według funkcji. Firma może mieć działy funkcjonalne i jednocześnie elementy sztabowe, ale pojęcia nie są tożsame.
Najczęściej wtedy, gdy rośnie złożoność: wiele linii produktów, różne rynki lub regiony, a potrzeby klientów zaczynają się znacząco różnić. Wtedy podział według produktów/rynków może skrócić ścieżki decyzyjne i poprawić odpowiedzialność za wyniki poszczególnych obszarów.
Częsty błąd to wybór odpowiedzi po samej nazwie (np. "macierzowa" brzmi nowocześnie) zamiast po kryterium podziału. Inny błąd to mylenie dywizji (produkty/regiony) z funkcjami (finanse, kadry). Warto zawsze wskazać: "według czego podzielono firmę?".
Zwykle nie. Struktura sieciowa dotyczy elastycznych powiązań i współpracy wielu podmiotów (także zewnętrznych), a nie klasycznego podziału wewnątrz firmy na stałe działy funkcjonalne. Opis "działy według funkcji" jest typowy dla organizacji tradycyjnej.
Zrób tabelę porównawczą: funkcjonalna (funkcje), dywizjonalna (produkty/rynki/regiony), macierzowa (funkcje + projekty), sieciowa (powiązania, podwykonawcy). Ćwicz dopasowanie krótkich opisów cech do nazw, bez zapamiętywania długich definicji.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 79% zdających egzamin. średnio łatwe

Źródła:

  • Ricky W. Griffin, "Podstawy zarządzania", rozdział dotyczący struktur organizacyjnych (struktura funkcjonalna, dywizjonalna, macierzowa).
  • James A.F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert Jr., "Kierowanie", część/rozdział dotyczący organizowania i struktur organizacyjnych.

Materiały:

  • Podręczniki do podstaw zarządzania (rozdziały o strukturach organizacyjnych)
  • Notatki/schematy porównujące: funkcjonalna, dywizjonalna, macierzowa, sieciowa
  • Przykładowe schematy organizacyjne firm (organizacja według funkcji vs produktów/rynków)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego