KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 8

PYTANIE NR 40.
Sprzedawca zauważył, że klient jest zainteresowany zakupem laptopa, ale jednocześnie wyraził zainteresowanie tabletem. Którą technikę sprzedaży sprzedawca powinien zastosować, aby maksymalizować wartość sprzedaży?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Technika "cross-selling" polega na zachęcaniu klienta do zakupu dodatkowych, komplementarnych produktów. W tym przypadku sprzedawca powinien zasugerować zakup obu produktów, aby maksymalizować wartość sprzedaży.

📡 Brak połączenia internetowego