W opisanej sytuacji jedno pismo zawiera kilka odrębnych spraw (kilka żądań), z których tylko jedna należy do właściwości organu, do którego podanie wpłynęło. Prawidłowe postępowanie polega na tym, że organ podejmuje merytoryczne czynności i prowadzi postępowanie wyłącznie w zakresie sprawy, do której jest właściwy. Jednocześnie powinien jasno poinformować stronę, że pozostałe sprawy nie należą do jego kompetencji i wymagają wniesienia odrębnych podań do organów właściwych.
Dlaczego odpowiedź "Uczyni przedmiotem rozpoznania sprawę należącą do jego właściwości i jednocześnie zawiadomi stronę o konieczności wniesienia odrębnych podań do właściwych organów." jest poprawna? Ponieważ rozdziela ona dwa obowiązki praktyczne: (1) nie wstrzymuje załatwienia tego, co organ może i powinien załatwić, oraz (2) zapewnia stronie informację, jak skutecznie uruchomić procedurę w pozostałych sprawach.
Dlaczego pozostałe propozycje są nieprawidłowe?
- "Zeskanuje złożone podanie i przekaże je właściwym organom…" – samo techniczne przekazanie całego pisma nie rozwiązuje problemu wielości spraw. Dodatkowo może wprowadzać w błąd co do tego, czy pozostałe sprawy zostały skutecznie zainicjowane u innych organów oraz czy wymagają osobnych podań.
- "Rozpozna sprawę…, a po jej rozstrzygnięciu przekaże podanie kolejnemu… " – zakłada "wędrówkę" jednego podania między organami. W praktyce sprawy są odrębne i nie powinny być załatwiane sekwencyjnie przez kolejne urzędy na podstawie tego samego pisma, bo różni adresaci i różne właściwości wymagają odrębnego wszczęcia.
- "Zwróci podanie… i zażąda złożenia odrębnych podań." – jest zbyt daleko idące, bo organ może załatwić część sprawy należącą do jego właściwości. Zwrot całego pisma powodowałby niepotrzebne opóźnienie i pogorszenie obsługi strony.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w jednym piśmie są "różne sprawy", najpierw ustal, czy można je wyodrębnić. Jeśli tak, organ prowadzi tylko to, co jest w jego właściwości, a stronę kieruje (informacyjnie) do właściwych organów w pozostałym zakresie.