Oprogramowanie szpiegujące (spyware) jest formą złośliwego oprogramowania, którego celem bywa m.in. zbieranie danych o użytkowniku, przechwytywanie aktywności lub modyfikowanie ustawień systemu. Jeśli system operacyjny został już zaatakowany, to samo "usunięcie usterek" nie gwarantuje, że źródło ryzyka zniknęło na stałe. W profilaktyce po incydencie najważniejsze jest wdrożenie mechanizmu, który potrafi wykrywać, blokować i usuwać komponenty szpiegujące.
Dlatego odpowiedź "zainstalowanie oprogramowania antyspyware" jest właściwa: taki typ narzędzi (często jako część pakietu antymalware/antywirus) zapewnia skanowanie, detekcję podejrzanych zachowań i bazę sygnatur/heurystyk, co wprost adresuje ryzyko ponownego ataku spyware.
Pozostałe propozycje nie są działaniami bezpieczeństwa:
- "ustawienie czyszczenia pamięci podręcznej" dotyczy porządkowania danych tymczasowych (np. przeglądarki). Może poprawić prywatność lub zwolnić miejsce, ale nie stanowi mechanizmu wykrywania i blokowania spyware.
- "wykonanie defragmentacji dysku" to czynność utrzymaniowa związana z organizacją danych na nośniku. Nie usuwa złośliwego oprogramowania i nie zapobiega ponownej infekcji.
- "utworzenie dwóch partycji na dysku twardym" jest zabiegiem organizacyjnym (podział przestrzeni), przydatnym np. do separacji danych i systemu, ale nie jest środkiem ochrony przed spyware ani nie zapewnia monitoringu zagrożeń.
W praktyce administracyjnej po incydencie warto też pamiętać o aktualizacjach i kontroli konfiguracji zabezpieczeń, ale w ramach tego pytania jedyną odpowiedzią bezpośrednio związaną z ochroną przed spyware jest instalacja narzędzia antyspyware/antymalware.