KWALIFIKACJA INF1 - CZERWIEC 2019 (test 2)

PYTANIE NR 22.
Usługa sieci GSM oznaczona akronimem ACR realizuje
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
ACR (Anonymous Call Rejection) to usługa sieciowa, która automatycznie odrzuca połączenia przychodzące od osób ukrywających numer (np. z włączonym CLIR). Dzięki temu abonent nie odbiera rozmów z numerów zastrzeżonych, a połączenie nie jest zestawiane do telefonu.

Pełne wyjaśnienie:

ACR (Anonymous Call Rejection) jest usługą dodatkową realizowaną po stronie sieci. Jej sens polega na tym, że abonent może zablokować połączenia przychodzące od dzwoniących, którzy celowo ukryli swój numer (typowo poprzez usługę CLIR – ograniczenie identyfikacji dzwoniącego). W praktyce oznacza to, że gdy do abonenta z włączonym ACR dzwoni numer zastrzeżony, połączenie jest automatycznie odrzucane i nie trafia do terminala w normalnym trybie (telefon nie musi nawet "zadzwonić").

  • Dlaczego poprawne jest "blokadę połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych": to dokładnie opisuje mechanizm ACR – odrzucenie anonimowych połączeń przychodzących.
  • "ominięcie blokady prezentacji numeru dla połączeń przychodzących" opisuje raczej próbę obejścia ukrywania numeru, a ACR nie "odkrywa" numeru – tylko blokuje anonimowe połączenia.
  • "możliwość tymczasowego wyłączenia prezentacji numeru dla połączeń wychodzących" dotyczy zachowania dzwoniącego (ukrywania numeru przy połączeniach wychodzących), czyli funkcji typu CLIR, a nie ACR po stronie odbiorcy.
  • "możliwość odbierania połączeń tylko od numerów zapisanych w książce telefonicznej aparatu" to typowa funkcja urządzenia/terminala (whitelist), a nie standardowa usługa sieci GSM opisana jako ACR.

W nauce do egzaminu warto zapamiętać prostą regułę: ACR = odmowa połączeń anonimowych. To odróżnia ją od usług dotyczących prezentacji numeru, które sterują tym, czy numer jest ujawniany, a nie czy połączenie jest przyjmowane.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
ACR (Anonymous Call Rejection) to usługa dodatkowa sieci, która odrzuca połączenia przychodzące z numerów zastrzeżonych. Działa po stronie operatora, więc blokada następuje zanim połączenie zostanie normalnie dostarczone do telefonu.
ACR jest ukierunkowane na sytuacje, gdy dzwoniący celowo ukrywa numer (np. przez CLIR). "Brak numeru" może też wynikać z przyczyn technicznych lub nietypowej sygnalizacji; taka sytuacja nie zawsze jest traktowana jak numer zastrzeżony w sensie usługi ACR.
CLIR to mechanizm po stronie dzwoniącego, który ukrywa identyfikację numeru. ACR to mechanizm po stronie odbiorcy, który mówi sieci: odrzucaj połączenia, jeśli dzwoniący użył ukrycia numeru. Te usługi działają jak "para": CLIR ukrywa, ACR blokuje.
ACR jest usługą realizowaną w sieci operatora, a nie funkcją książki telefonicznej. To ważne na egzaminie: blokady w aparacie filtrują połączenia lokalnie, natomiast ACR powoduje odrzucenie połączenia na etapie zestawiania w sieci.
Blokada w telefonie zwykle dotyczy konkretnych numerów lub list kontaktów i działa w urządzeniu. ACR działa według kryterium "numer ukryty" i jest egzekwowane przez sieć. Jeśli pytanie mówi o "usłudze sieci GSM" i akronimie, najczęściej chodzi o mechanizm operatora.
Nie, ACR dotyczy połączeń przychodzących. Kontrola prezentacji numeru przy połączeniach wychodzących to inny obszar usług (związany z ukrywaniem lub prezentacją numeru), ale nie jest to funkcja ACR.
Tak, bo monter/serwisant często wspiera abonenta w konfiguracji usług i diagnozie problemów. ACR bywa przyczyną zgłoszeń typu "nie mogę się dodzwonić z numeru prywatnego". Znajomość ACR pomaga poprawnie wyjaśnić działanie usługi i wskazać rozwiązanie.
Najczęściej myli się ACR z usługami zmieniającymi prezentację numeru (ukrywanie numeru przy połączeniach wychodzących) albo z blokadami w telefonie (lista kontaktów). Pomaga zasada: ACR = odrzucenie anonimowych połączeń, czyli "blokada przychodzących".
ACR nie zablokuje połączeń, w których numer jest widoczny, ani nie zastąpi filtrowania konkretnych numerów (np. natrętnych telemarketerów dzwoniących z różnych, jawnych numerów). Wtedy potrzebne są inne mechanizmy: czarne listy, filtry, zgłoszenia nadużyć.
Ucz się przez skojarzenia funkcjonalne: kto inicjuje usługę (dzwoniący czy odbiorca) i czego dotyczy (przychodzące czy wychodzące). Zrób mapę pojęć: identyfikacja numeru, ukrywanie numeru, odrzucanie połączeń, usługa sieciowa vs funkcja telefonu.
info

Około 45% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że aCR (Anonymous Call Rejection) to usługa sieciowa, która automatycznie odrzuca połączenia przychodzące od osób ukrywających numer (np. z włączonym CLIR).

Materiały:

  • Dokumentacja usług dodatkowych u operatorów komórkowych (opisy ACR/CLIR w panelu klienta i sekcjach pomocy)
  • Materiały szkoleniowe z podstaw GSM/identyfikacji abonenta i usług dodatkowych
  • Wprowadzenie do sygnalizacji i usług dodatkowych w sieciach telefonicznych (poziom ogólny)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego