Kanał dystrybucji opisuje drogę, jaką produkt przechodzi od wytwórcy do nabywcy. "Bezpośredni" w tym kontekście znaczy, że między producentem a klientem nie ma niezależnych pośredników handlowych, którzy kupują i odsprzedają towar (np. hurtowni lub sklepu detalicznego).
Dlatego w bezpośrednim kanale dystrybucji mamy dwa szczeble:
- producent,
- finalny (ostateczny) nabywca.
To rozwiązanie jest typowe m.in. dla sprzedaży w sklepie firmowym producenta, sprzedaży w zakładzie (prosto z fabryki), sprzedaży bezpośredniej przedstawiciela handlowego do klienta lub w modelu, w którym producent sam realizuje sprzedaż do konsumenta.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "Producent, detalista i finalny nabywca" – detalista (sklep) jest pośrednikiem, więc to kanał pośredni, co najmniej dwuszczeblowy z udziałem handlu detalicznego.
- "Producent, hurtownik i finalny nabywca" – hurtownik również jest pośrednikiem. Taki układ nie jest bezpośredni, bo klient nie kupuje od producenta.
- "Producent, hurtownik, detalista i finalny nabywca" – to klasyczny kanał wieloszczeblowy z dwoma pośrednikami; występuje często, ale stoi w sprzeczności z określeniem "bezpośredni".
Wskazówka egzaminacyjna: jeżeli w pytaniu pojawia się słowo "bezpośredni", sprawdź, czy w odpowiedzi nie "wkradł się" hurt lub detal. Ich obecność prawie zawsze oznacza kanał pośredni.