Pytanie sprawdza praktyczną umiejętność korzystania z jednolitego rzeczowego wykazu akt, czyli narzędzia do klasyfikowania dokumentacji w kancelarii. Wykaz ma postać zestawienia symboli (klas) oraz odpowiadających im haseł rzeczowych, które mówią, jakiego typu sprawy i pisma należy gromadzić w danej teczce.
W przedstawionym fragmencie wykazu należy odszukać symbol 8130 i przeczytać przypisane do niego hasło. Skoro hasło przy 8130 wskazuje na poradnictwo specjalistyczne, to teczka o tym symbolu powinna zawierać właśnie pisma dotyczące tej działalności (np. korespondencję, uzgodnienia, informacje i dokumenty wytwarzane w toku takich spraw).
Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne, ponieważ odnoszą się do innych obszarów spraw (inne hasła rzeczowe w wykazie), mimo że wszystkie brzmią "urzędowo" i mogą kojarzyć się z podobną tematyką społeczną lub administracyjną:
- "rozpatrywania odwołań od uchwał rad społecznych" – dotyczy trybu odwoławczego i obsługi organów, czyli innego rodzaju czynności i innej klasyfikacji.
- "stanu prawnego i własnościowego zakładów opieki zdrowotnej" – to tematyka organizacyjno-prawna i majątkowa podmiotów, zwykle klasyfikowana odrębnie od poradnictwa.
- "interwencji kryzysowej" – to odmienny zakres działań merytorycznych (interwencja), który w wykazach akt jest zwykle wyszczególniany osobno i nie powinien być mieszany z poradnictwem specjalistycznym.
Wskazówka egzaminacyjna: w zadaniach z wykazem akt nie należy "zgadywać" po brzmieniu odpowiedzi. Najpewniejsza metoda to: odszukaj symbol → przeczytaj hasło → porównaj z opisami odpowiedzi. To minimalizuje pomyłki wynikające z podobieństwa pojęć.