W schemacie organizacyjnym kluczowe znaczenie mają linie podległości. Zgodnie z praktyką przedstawiania struktur, linia łącząca dwa pola oznacza relację służbową (kto komu podlega) oraz typowy kierunek przekazywania poleceń i informacji.
W tej strukturze Sekcja usług opiekuńczych (pokazana razem z rolą koordynatora usług opiekuńczych) jest umieszczona w gałęzi wychodzącej od Zastępcy Dyrektora. Oznacza to, że w codziennym obiegu służbowym sekcja otrzymuje bezpośrednie informacje, polecenia i wytyczne właśnie od Zastępcy Dyrektora, a także raportuje do niego bez pośredników.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- Dyrektor jest najwyżej w hierarchii, ale w schemacie nie ma bezpośredniej linii łączącej go z Sekcją usług opiekuńczych. To typowy błąd: utożsamienie "najwyższego przełożonego" z "bezpośrednim przełożonym".
- Główna Księgowa zwykle odpowiada za finanse i księgowość. W przedstawionej strukturze nie jest wskazana jako przełożony tej sekcji, więc nie stanowi źródła bezpośrednich informacji w sensie zależności służbowej.
- Kierownik Sekcji Świadczeń kieruje inną komórką merytoryczną. Fakt, że obie sekcje realizują zadania OPS, nie tworzy automatycznie zależności służbowej między nimi; o bezpośredniości decyduje linia na schemacie.
Warto pamiętać, że ustawa o pomocy społecznej przewiduje kierowanie ośrodkiem i kształtowanie jego struktury organizacyjnej przez kierownictwo jednostki. Na egzaminie zawsze należy opierać się na konkretnym schemacie i wskazanych na nim relacjach, a nie na domysłach dotyczących "typowej" organizacji.
