LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2016
(Planowanie i realizacja usług w recepcji)
Przykładowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2016':
- Recepcjonista przyjął rezerwację noclegów dla grupy 25 studentów (13 mężczyzn i 12 kobiet). Którą z podanych struktur pokoi powinien zaproponować gościom? ........- Który instrument promocji stosuje hotel, wprowadzając ofertę "Śpij 4 noce, zapłać za 3"? ........
- Która karta rezerwacji odpowiada zamówieniu 2 pokoi jednoosobowych i 1 pokoju dwuosobowego w terminie od 1 do 5 sierpnia 2016 r. dla Państwa Nowaków i ich dwojga dorosłych dzieci? ........
- Którą z czynności należy wykonać w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu? ........
- Którą grupę informacji, oprócz nazwiska i imienia gościa, należy wpisać do karty pobytu? ........
- Która z podanych usług dodatkowych jest najbardziej odpowiednia dla przebywającej w hotelu rodziny z dwójką dzieci w wieku przedszkolnym? ........
- Który dokument płatniczy, wystawiony przez biuro turystyczne, okazany przez gościa podczas procedury check-in jest świadectwem opłacenia noclegu? ........
- Na podstawie fragmentu faktury oblicz wartość brutto usług hotelarskich. ........