Test KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2016

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Które z podanych zadań wykonywane jest przez pracownika recepcji hotelowej?
• Pytanie nr 2 - Które urządzenia stanowią wyposażenie stanowiska kasjera w hotelu?
• Pytanie nr 3 - Które urządzenie służy do rejestrowania sprzedaży usług hotelarskich do celów ewidencji skarbowej...
• Pytanie nr 4 - Na podstawie przedstawionego zamówienia na usługi hotelarskie wskaż jednostkę mieszkalną, którą n...
• Pytanie nr 5 - Recepcjonista przyjął rezerwację noclegów dla grupy 25 studentów (13 mężczyzn i 12 kobiet). Którą...
• Pytanie nr 6 - Grupie turystycznej, dla której nie przygotowano jeszcze pokoi w hotelu, należy umożliwić odśwież...
• Pytanie nr 7 - Którą usługę powinno się zaproponować miłośnikowi muzyki poważnej, goszczącemu w hotelu w Krakowi...
• Pytanie nr 8 - Na podstawie zamieszczonej informacji wskaż instrument promocji stosowany przez hotel Wezyr.
• Pytanie nr 9 - Które działanie wspierające sprzedaż usług hotelarskich należy zastosować w ramach promocji sprze...
• Pytanie nr 10 - Który instrument promocji stosuje hotel, wprowadzając ofertę "Śpij 4 noce, zapłać za 3"?
• Pytanie nr 11 - Podczas telefonicznej rezerwacji usług przez gościa indywidualnego recepcjonista powinien ustalić...
• Pytanie nr 12 - Klient dokonał rezerwacji noclegu w hotelu i we wskazanym terminie uregulował określoną w potwier...
• Pytanie nr 13 - Który etap procesu rezerwacji internetowej usług hotelarskich przedstawiono na zamieszczonym zrzu...
• Pytanie nr 14 - Który dokument należy wysłać klientowi w celu poinformowania go o terminie rezerwacji pobytu, rod...
• Pytanie nr 15 - Która karta rezerwacji odpowiada zamówieniu 2 pokoi jednoosobowych i 1 pokoju dwuosobowego w term...
• Pytanie nr 16 - Który symbol oznaczający taryfę hotelową należy wpisać w formularzu rezerwacji, jeżeli recepcjoni...
• Pytanie nr 17 - Na podstawie fragmentu Karty rezerwacji, oblicz ile posiłków należy zlecić do przygotowania hotel...
• Pytanie nr 18 - Którą komórkę organizacyjną hotelu należy poinformować o szczegółach zamówienia złożonego przez J...
• Pytanie nr 19 - Na podstawie zapisu w grafiku rezerwacji określ termin pobytu gościa.
• Pytanie nr 20 - Którą z czynności należy wykonać w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu?
• Pytanie nr 21 - Która z podanych czynności recepcjonisty nie należy do procedury check-out?
• Pytanie nr 22 - Podczas procedury check-in grupy turystycznej klucze do pokoi i karty pobytu należy wydać gościom
• Pytanie nr 23 - Małżeństwu z dwójką małych dzieci, które przybyło do hotelu w celach biznesowych, należy przede w...
• Pytanie nr 24 - Na którym etapie kompleksowej obsługi gościa, recepcjonista powinien udzielić informacji o regula...
• Pytanie nr 25 - Którą grupę informacji, oprócz nazwiska i imienia gościa, należy wpisać do karty pobytu?
• Pytanie nr 26 - Które dokumenty należy sporządzić podczas procedury check-in?
• Pytanie nr 27 - Na podstawie analizy rachunku wstępnego wskaż kwotę, którą należy przedstawić gościowi do akcepta...
• Pytanie nr 28 - Którą lokalną atrakcję kulturalną należy polecić gościom przebywającym na przełomie lipca i sierp...
• Pytanie nr 29 - Gościom hotelowym, którzy planują zwiedzić Stare Miasto w Warszawie i dotrzeć na lotnisko taksówk...
• Pytanie nr 30 - Która z podanych usług dodatkowych jest najbardziej odpowiednia dla przebywającej w hotelu rodzin...
• Pytanie nr 31 - Która usługa powinna być dostępna dla gości w hotelu niezależnie od kategorii?
• Pytanie nr 32 - Usługi obligatoryjne świadczone w hotelu
• Pytanie nr 33 - Który dział hotelu należy poinformować o przyjeździe gości z Izraela w celu dostosowania usług po...
• Pytanie nr 34 - Informację o zwiększonym obłożeniu pokoi należy w pierwszej kolejności przekazać
• Pytanie nr 35 - Który dokument płatniczy, wystawiony przez biuro turystyczne, okazany przez gościa podczas proced...
• Pytanie nr 36 - Która forma płatności wymaga wyposażenia recepcji hotelowej w terminal płatniczy?
• Pytanie nr 37 - Wskaż kwotę, którą zapłaci gość za pobyt w hotelu, jeżeli wartość brutto zamówionych i zrealizowa...
• Pytanie nr 38 - Oblicz wartość brutto usługi gastronomicznej jeżeli gość hotelowy zamówił do pokoju 3 obiady w ce...
• Pytanie nr 39 - Wartość netto usług noclegowych wynosi 1 000 zł. Korzystając z danych zamieszczonych w ramce, obl...
• Pytanie nr 40 - Na podstawie fragmentu faktury oblicz wartość brutto usług hotelarskich.



ROZWIĄŻ TEST TERAZ