LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
KWALIFIKACJA A68
Obsługa klienta w jednostkach administracji
TESTY TEORETYCZNE | ARKUSZE PRAKTYCZNE | KLUCZE I ROZWIĄZANIA |
KLUCZE I ROZWIĄZANIA:
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2025 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2024 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2021 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2021 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2020 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2020 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2019 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2019 - Rozwiązanie zadania nr 2
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2019 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2018 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2018 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2017 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2017 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2016 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Październik 2016 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2016 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Wrzesień 2015 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2015 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2015 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Styczeń 2014 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja A68 - Czerwiec 2014 - Rozwiązanie zadania nr 1
KLUCZE I ROZWIĄZANIA (PODOBNE KWALIFIKACJE):
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2025 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2024 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Czerwiec 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Czerwiec 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Czerwiec 2021 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2021 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Czerwiec 2020 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2020 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja AU68 - Styczeń 2019 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Styczeń 2025 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Czerwiec 2024 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Styczeń 2024 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Czerwiec 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Styczeń 2023 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Czerwiec 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Styczeń 2022 - Rozwiązanie zadania nr 1
- Kwalifikacja EKA1 - Czerwiec 2021 - Rozwiązanie zadania nr 1
Zawody związane z kwalifikacją A.68
Kwalifikacje podobne do A.68
OPIS WYMAGAŃ - KWALIFIKACJA W ZAWODZIE A 68
Obsługa klienta w jednostkach administracji 1. Przygotowywanie dokumentów na podstawie przepisów prawa pracy i prawa
cywilnego
Kwalifikacje w zawodzie A.68 - Uczeń:
1) rozróżnia prawne formy działania jednostek administracji publicznej;
2) rozpoznaje strukturę organizacyjną jednostek administracji publicznej;
3) rozpoznaje zadania administracji na określonym szczeblu;
4) korzysta z aktów prawnych oraz instrukcji i regulaminów wewnętrznych podczas wykonywania pracy w organach administracji publicznej;
5) promuje nowoczesny model administracji publicznej;
6) rozróżnia rodzaje aktów normatywnych, ich hierarchię i tryb ogłaszania;
7) korzysta z różnych źródeł prawa oraz form prawotwórczej działalności państwa;
8) rozróżnia cechy osoby fizycznej i osoby prawnej;
9) ocenia skutki niezachowania ustalonych terminów oraz przypisanej formy czynności prawnej;
10) określa rodzaje odpowiedzialności cywilnej;
11) stosuje zasady dotyczące stosunku zobowiązaniowego;
12) sporządza umowy cywilnoprawne;
13) sporządza dokumenty wynikające ze stosunku pracy;
14) wyjaśnia przypadki dyskryminacji, mobbingu i molestowania, występujące w jednostce administracji;
15) określa zakres prawa pracy i ubezpieczeń społecznych;
16) stosuje przepisy prawa dotyczące zatrudnienia w państwach Unii Europejskiej.
2. Prowadzenie postępowania administracyjnego
Kwalifikacje w zawodzie A68 - Uczeń:
1) przestrzega zasad postępowania administracyjnego;
2) wszczyna postępowanie administracyjne;
3) ustala właściwość organu administracyjnego;
4) informuje strony postępowania o ich prawach i obowiązkach;
5) wyjaśnia okoliczności istotne dla prowadzonego postępowania;
6) podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody;
7) prowadzi rozprawę administracyjną;
8) sporządza dokumenty na każdym etapie postępowania;
9) sporządza projekty postanowień i decyzji administracyjnych zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego;
10) pośredniczy w przekazywaniu środków odwoławczych od postanowień i decyzji organu administracyjnego;
11) wznawia w uzasadnionych przypadkach postępowanie zakończone ostateczną decyzją administracyjną;
12) wszczyna egzekucję dotyczącą aktu administracyjnego;
13) rozpatruje skargi i wnioski obywateli;
14) stosuje orzecznictwo Sądu Najwyższego, Naczelnego Sądu Administracyjnego, Trybunału Konstytucyjnego.
3. Sporządzanie analiz i sprawozdań dotyczących finansów publicznych
Kwalifikacje w zawodzie A 68 - Uczeń:
1) określa formy organizacyjno-prawne sektora finansów publicznych;
2) analizuje budżet jednostki organizacyjnej;
3) charakteryzuje dochody i wydatki budżetu państwa oraz jednostki samorządu terytorialnego;
4) sporządza sprawozdanie finansowe w podstawowym zakresie;
5) sporządza typowe sprawozdanie budżetowe.
cywilnego
Kwalifikacje w zawodzie A.68 - Uczeń:
1) rozróżnia prawne formy działania jednostek administracji publicznej;
2) rozpoznaje strukturę organizacyjną jednostek administracji publicznej;
3) rozpoznaje zadania administracji na określonym szczeblu;
4) korzysta z aktów prawnych oraz instrukcji i regulaminów wewnętrznych podczas wykonywania pracy w organach administracji publicznej;
5) promuje nowoczesny model administracji publicznej;
6) rozróżnia rodzaje aktów normatywnych, ich hierarchię i tryb ogłaszania;
7) korzysta z różnych źródeł prawa oraz form prawotwórczej działalności państwa;
8) rozróżnia cechy osoby fizycznej i osoby prawnej;
9) ocenia skutki niezachowania ustalonych terminów oraz przypisanej formy czynności prawnej;
10) określa rodzaje odpowiedzialności cywilnej;
11) stosuje zasady dotyczące stosunku zobowiązaniowego;
12) sporządza umowy cywilnoprawne;
13) sporządza dokumenty wynikające ze stosunku pracy;
14) wyjaśnia przypadki dyskryminacji, mobbingu i molestowania, występujące w jednostce administracji;
15) określa zakres prawa pracy i ubezpieczeń społecznych;
16) stosuje przepisy prawa dotyczące zatrudnienia w państwach Unii Europejskiej.
2. Prowadzenie postępowania administracyjnego
Kwalifikacje w zawodzie A68 - Uczeń:
1) przestrzega zasad postępowania administracyjnego;
2) wszczyna postępowanie administracyjne;
3) ustala właściwość organu administracyjnego;
4) informuje strony postępowania o ich prawach i obowiązkach;
5) wyjaśnia okoliczności istotne dla prowadzonego postępowania;
6) podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody;
7) prowadzi rozprawę administracyjną;
8) sporządza dokumenty na każdym etapie postępowania;
9) sporządza projekty postanowień i decyzji administracyjnych zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego;
10) pośredniczy w przekazywaniu środków odwoławczych od postanowień i decyzji organu administracyjnego;
11) wznawia w uzasadnionych przypadkach postępowanie zakończone ostateczną decyzją administracyjną;
12) wszczyna egzekucję dotyczącą aktu administracyjnego;
13) rozpatruje skargi i wnioski obywateli;
14) stosuje orzecznictwo Sądu Najwyższego, Naczelnego Sądu Administracyjnego, Trybunału Konstytucyjnego.
3. Sporządzanie analiz i sprawozdań dotyczących finansów publicznych
Kwalifikacje w zawodzie A 68 - Uczeń:
1) określa formy organizacyjno-prawne sektora finansów publicznych;
2) analizuje budżet jednostki organizacyjnej;
3) charakteryzuje dochody i wydatki budżetu państwa oraz jednostki samorządu terytorialnego;
4) sporządza sprawozdanie finansowe w podstawowym zakresie;
5) sporządza typowe sprawozdanie budżetowe.