LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
KWALIFIKACJA AU68
Obsługa klienta w jednostkach administracji
TESTY TEORETYCZNE | ARKUSZE PRAKTYCZNE | KLUCZE I ROZWIĄZANIA |
TESTY ZAWODOWE (KWALIFIKACJA AU.68):
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2020
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2020
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2019
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2019
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2018
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2018
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2017
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2017
- KWALIFIKACJA AU68 - PAŹDZIERNIK 2016
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2016
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2016
- KWALIFIKACJA AU68 - WRZESIEŃ 2015
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2015
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2015
- KWALIFIKACJA AU68 - WRZESIEŃ 2014
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2014
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2014
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2014 (test 2)
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2013
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2013
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2012
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2012
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2011
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2011
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2010
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2010
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2009
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2009
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2008
- KWALIFIKACJA AU68 - STYCZEŃ 2008
- KWALIFIKACJA AU68 - CZERWIEC 2007
- KWALIFIKACJA AU68 - PRÓBNY
- Test do rozwiązania online na stronie
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
Zawody związane z kwalifikacją AU.68
OPIS WYMAGAŃ - KWALIFIKACJA W ZAWODZIE AU 68
1. Przygotowywanie dokumentów na podstawie przepisów prawa pracy i prawa cywilnego
Kwalifikacje w zawodzie AU.68 - Uczeń:
1) rozróżnia prawne formy działania jednostek administracji publicznej;
2) rozpoznaje strukturę organizacyjną jednostek administracji publicznej;
3) rozpoznaje zadania administracji publicznej na określonym szczeblu;
4) korzysta z aktów prawnych oraz instrukcji i regulaminów wewnętrznych podczas wykonywania pracy w organach administracji publicznej;
5) promuje nowoczesny model administracji publicznej;
6) rozróżnia rodzaje aktów normatywnych, ich hierarchię i tryb ogłaszania;
7) korzysta z różnych źródeł prawa oraz form prawotwórczej działalności państwa;
8) rozróżnia cechy osoby fizycznej i osoby prawnej;
9) ocenia skutki niezachowania ustalonych terminów oraz przypisanej formy czynności prawnej;
10) określa rodzaje odpowiedzialności cywilnej;
11) stosuje zasady dotyczące stosunku zobowiązaniowego;
12) sporządza umowy cywilnoprawne;
13) sporządza dokumenty wynikające ze stosunku pracy;
14) wyjaśnia przypadki dyskryminacji, mobbingu i molestowania, występujące w jednostce administracji;
15) określa zakres prawa pracy i ubezpieczeń społecznych;
16) stosuje przepisy prawa dotyczące zatrudnienia w państwach Unii Europejskiej.
2. Prowadzenie postępowania administracyjnego
Kwalifikacje w zawodzie AU68 - Uczeń:
1) przestrzega zasad postępowania administracyjnego;
2) wszczyna postępowanie administracyjne;
3) ustala właściwość organu administracyjnego;
4) informuje strony postępowania o ich prawach i obowiązkach;
5) wyjaśnia okoliczności istotne dla prowadzonego postępowania;
6) podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody;
7) prowadzi rozprawę administracyjną;
8) sporządza dokumenty na każdym etapie postępowania;
9) sporządza projekty postanowień i decyzji administracyjnych zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego;
10) pośredniczy w przekazywaniu środków odwoławczych od postanowień i decyzji
organu administracyjnego;
11) wznawia w uzasadnionych przypadkach postępowanie zakończone ostateczną decyzją administracyjną;
12) wszczyna egzekucję dotyczącą aktu administracyjnego;
13) rozpatruje skargi i wnioski obywateli;
14) stosuje orzecznictwo Sądu Najwyższego, Naczelnego Sądu Administracyjnego, Trybunału Konstytucyjnego.
3. Sporządzanie analiz i sprawozdań dotyczących finansów publicznych
Kwalifikacje w zawodzie AU 68 - Uczeń:
1) określa formy organizacyjno-prawne sektora finansów publicznych;
2) analizuje budżet jednostki organizacyjnej;
3) charakteryzuje dochody i wydatki budżetu państwa oraz jednostki samorządu terytorialnego;
4) sporządza sprawozdanie finansowe w podstawowym zakresie;
5) sporządza typowe sprawozdanie budżetowe.
Kwalifikacje w zawodzie AU.68 - Uczeń:
1) rozróżnia prawne formy działania jednostek administracji publicznej;
2) rozpoznaje strukturę organizacyjną jednostek administracji publicznej;
3) rozpoznaje zadania administracji publicznej na określonym szczeblu;
4) korzysta z aktów prawnych oraz instrukcji i regulaminów wewnętrznych podczas wykonywania pracy w organach administracji publicznej;
5) promuje nowoczesny model administracji publicznej;
6) rozróżnia rodzaje aktów normatywnych, ich hierarchię i tryb ogłaszania;
7) korzysta z różnych źródeł prawa oraz form prawotwórczej działalności państwa;
8) rozróżnia cechy osoby fizycznej i osoby prawnej;
9) ocenia skutki niezachowania ustalonych terminów oraz przypisanej formy czynności prawnej;
10) określa rodzaje odpowiedzialności cywilnej;
11) stosuje zasady dotyczące stosunku zobowiązaniowego;
12) sporządza umowy cywilnoprawne;
13) sporządza dokumenty wynikające ze stosunku pracy;
14) wyjaśnia przypadki dyskryminacji, mobbingu i molestowania, występujące w jednostce administracji;
15) określa zakres prawa pracy i ubezpieczeń społecznych;
16) stosuje przepisy prawa dotyczące zatrudnienia w państwach Unii Europejskiej.
2. Prowadzenie postępowania administracyjnego
Kwalifikacje w zawodzie AU68 - Uczeń:
1) przestrzega zasad postępowania administracyjnego;
2) wszczyna postępowanie administracyjne;
3) ustala właściwość organu administracyjnego;
4) informuje strony postępowania o ich prawach i obowiązkach;
5) wyjaśnia okoliczności istotne dla prowadzonego postępowania;
6) podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody;
7) prowadzi rozprawę administracyjną;
8) sporządza dokumenty na każdym etapie postępowania;
9) sporządza projekty postanowień i decyzji administracyjnych zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego;
10) pośredniczy w przekazywaniu środków odwoławczych od postanowień i decyzji
organu administracyjnego;
11) wznawia w uzasadnionych przypadkach postępowanie zakończone ostateczną decyzją administracyjną;
12) wszczyna egzekucję dotyczącą aktu administracyjnego;
13) rozpatruje skargi i wnioski obywateli;
14) stosuje orzecznictwo Sądu Najwyższego, Naczelnego Sądu Administracyjnego, Trybunału Konstytucyjnego.
3. Sporządzanie analiz i sprawozdań dotyczących finansów publicznych
Kwalifikacje w zawodzie AU 68 - Uczeń:
1) określa formy organizacyjno-prawne sektora finansów publicznych;
2) analizuje budżet jednostki organizacyjnej;
3) charakteryzuje dochody i wydatki budżetu państwa oraz jednostki samorządu terytorialnego;
4) sporządza sprawozdanie finansowe w podstawowym zakresie;
5) sporządza typowe sprawozdanie budżetowe.