Test KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2019

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Które z podanych zadań wykonywane jest przez pracownika recepcji hotelowej?
• Pytanie nr 2 - Który z zamieszczonych wózków stanowi wyposażenie stanowiska pracy bagażowego w hotelu?
• Pytanie nr 3 - Które z wymienionych elementów wyposażenia recepcji powinny być udostępnione gościom hotelowym?...
• Pytanie nr 4 - Wskaż główne zadanie recepcjonisty-dysponenta w hotelu.
• Pytanie nr 5 - Do zakresu czynności którego pracownika hotelu należy m.in. przekazywanie recepcji bieżących info...
• Pytanie nr 6 - Które usługi hotelu powinien zaproponować przede wszystkim recepcjonista przedsiębiorcy organizuj...
• Pytanie nr 7 - Wskaż rodzaj jednostki mieszkalnej, którą podczas rezerwacji powinien zaproponować recepcjonista ...
• Pytanie nr 8 - Które z działań promujących nowo otwarty hotel będzie źródłem informacji dla najliczniejszej grup...
• Pytanie nr 9 - Właściciel pensjonatu zorganizował konferencję prasową, informując lokalne media o najnowocześnie...
• Pytanie nr 10 - Którą strategię stosuje obiekt hotelarski, jeżeli aranżacja pokoi hotelowych jest dostosowana do ...
• Pytanie nr 11 - Które z podanych działań promocyjnych hotelu realizowane jest w ramach sprzedaży osobistej?
• Pytanie nr 12 - Pan Nowak zarezerwował telefonicznie pokój hotelowy informując, że potwierdzi rezerwację na piśmi...
• Pytanie nr 13 - Recepcjonista przyjmując rezerwację telefoniczną dotyczącą noclegu, powinien zapytać zamawiająceg...
• Pytanie nr 14 - Dla kogo recepcjonista pracujący na nocnej zmianie jest zobowiązany przygotować raport o statusie...
• Pytanie nr 15 - Gość hotelu poprosił pracownika recepcji o rezerwację biletu na prom. Z którego systemu rezerwacy...
• Pytanie nr 16 - Który z zamieszczonych dokumentów potwierdza rezerwację dwóch pokoi jednoosobowych na dwie doby w...
• Pytanie nr 17 - Na podstawie zamieszczonego fragmentu grafiku rezerwacji określ termin i rodzaje zarezerwowanych ...
• Pytanie nr 18 - Który dokument zawiera informacje dla gości o terminie, liczbie i rodzaju zamówionych usług w hot...
• Pytanie nr 19 - Gość zgłosił w recepcji, że jest alergikiem. Które działy hotelowe powinny otrzymać informację o ...
• Pytanie nr 20 - Małżeństwo z 4-letnim synem przyjechało do pensjonatu na zimowe wczasy, by aktywnie spędzić czas ...
• Pytanie nr 21 - Gość hotelowy poprosił o zorganizowanie w pokoju kolacji dla kilku osób. Które informacje recepcj...
• Pytanie nr 22 - Które działania w pierwszej kolejności powinien podjąć recepcjonista, wobec gościa walk in, jeżel...
• Pytanie nr 23 - Jak służby parterowe 4-gwiazdkowego hotelu powinny postąpić z bagażem gościa, dostarczonym do rec...
• Pytanie nr 24 - Która grupa usług jest świadczona gościom hotelowym bezpłatnie?
• Pytanie nr 25 - Jak powinien zareagować recepcjonista na zdenerwowanie gościa spowodowane tym, że pomimo zamówien...
• Pytanie nr 26 - Która z podanych usług dodatkowych jest najbardziej odpowiednia dla przebywającej w hotelu rodzin...
• Pytanie nr 27 - Który sprzęt sportowo-rekreacyjny recepcjonista może zaproponować gościowi zainteresowanemu turys...
• Pytanie nr 28 - W której najniższej kategorii hotelu, gość ma zapewnioną codzienną wymianę ręczników, room-servic...
• Pytanie nr 29 - Do wystawienia którego dokumentu hotelowego recepcjonista musi znać imię i nazwisko, adres, obywa...
• Pytanie nr 30 - Który dokument potwierdzający sprzedaż usług hotelarskich recepcjonista powinien wręczyć gościowi...
• Pytanie nr 31 - Który przewodnik powinien zaproponować recepcjonista zagranicznemu gościowi zainteresowanemu walo...
• Pytanie nr 32 - Która z podanych usług dodatkowych hotelu jest świadczona odpłatnie?
• Pytanie nr 33 - Którą z wymienionych usług dodatkowych należy zapewnić gościom w Polsce, we wszystkich hotelach, ...
• Pytanie nr 34 - Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż hotel o najniższej kategorii zobowiązany do zape...
• Pytanie nr 35 - Która usługa powinna być dostępna dla gości w hotelu niezależnie od kategorii?
• Pytanie nr 36 - Które działy hotelu powinny zostać poinformowane przez recepcję o przyjeździe gości planujących z...
• Pytanie nr 37 - Jaką należność za pobyt zapłaci gość przebywający w hotelu 4 doby, jeżeli pokój kosztuje 200,00 z...
• Pytanie nr 38 - Małżeństwo z dzieckiem wynajęło w hotelu apartament dwuosobowy z dostawką w terminie od 1 do 10 l...
• Pytanie nr 39 - Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz, ile wynosi wartość brutto za usługę noclego...
• Pytanie nr 40 - Których usług nie można połączyć w jedną pozycję na paragonie fiskalnym?



ROZWIĄŻ TEST TERAZ