Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodach: SPRZEDAWCA, TECHNIK HANDLOWIEC oraz TECHNIK KSIĘGARSTWA.

Question

Do sklepu perfumeryjnego z tradycyjną formą sprzedaży wszedł klient, który...

Accepted Answer

Poprawna odpowiedź, ponieważ w pierwszej kolejności należy ustalić potrzeby klienta, następnie...

Answer

Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów...

Answer

Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości...

Answer

Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dalszych...

Answer

Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów...

A.	Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dalszych zakupów, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności.
B.	Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcenie do dalszych zakupów.
C.	Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktów, inkaso należności, zachęcenie do dalszych zakupów.
D.	Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, zachęcenie do dalszych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności.
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2014 (test 2)