KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 10

PYTANIE NR 40.
Otrzymałeś reklamację dotyczącą jakości towaru. Klient twierdzi, że towar jest uszkodzony. Jakie dokumenty powinieneś sprawdzić, aby odpowiedzieć na tę reklamację?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby odpowiedzieć na reklamację dotyczącą jakości towaru, powinieneś sprawdzić dokumenty przewozowe i raporty kontroli jakości. Pozwoli to na ustalenie, czy towar był uszkodzony przed wysyłką czy podczas transportu.

📡 Brak połączenia internetowego