W tego typu zadaniach "efektywność kompletowania" jest wskaźnikiem porównującym rzeczywisty wynik z danego dnia do przyjętego standardu (normy odniesienia).
Krok 1: wyznacz wydajność standardową.
W treści podano, że jako wydajność standardową przyjęto średnią dzienną wielkość kompletacji zamówień w danym okresie. Oznacza to, że należy zsumować liczbę zamówień skompletowanych w kolejnych dniach (z tabeli), a następnie podzielić przez liczbę dni ujętych w okresie.
Krok 2: oblicz efektywność dla piątku.
Efektywność (%) = (wynik z piątku / średnia dzienna) × 100%.
Interpretacja wyniku 90%.
Wynik 90% oznacza, że w piątek skompletowano o 10% mniej zamówień niż wynosił standard (średnia dzienna) dla badanego tygodnia/okresu.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- 95% – typowy skutek użycia niewłaściwej średniej (np. pominięcie jednego dnia) albo zaokrąglenia na wcześniejszym etapie obliczeń.
- 100% – wskazuje mylne założenie, że piątek był równy standardowi, albo błędne przyjęcie, że standard to wynik z tego samego dnia.
- 110% – sugeruje, że piątek przekroczył standard o 10%; taka odpowiedź często wynika z odwrócenia ułamka (średnia/piątek zamiast piątek/średnia) lub pomylenia, co jest standardem.
Na egzaminie warto zawsze zapisać wzór, nazwać licznik i mianownik oraz dopiero na końcu przeliczyć na procenty – ogranicza to błędy podstawienia danych z tabeli.
