Segmentacja rynku polega na podziale szerokiej grupy potencjalnych nabywców na mniejsze, względnie jednorodne segmenty, aby skuteczniej dopasować ofertę i komunikację reklamową. W praktyce technika organizacji reklamy wykorzystuje segmentację do zdefiniowania grupy docelowej, przygotowania przekazu oraz doboru kanałów dotarcia.
Odpowiedź "demograficznej" jest właściwa, ponieważ w zdaniu wskazano odbiorców jako "nauczycieli i uczniów szkoły podstawowej". To opis segmentu poprzez cechy związane z ludźmi i ich sytuacją społeczno-edukacyjną (rola: nauczyciel/uczeń, często także etap edukacji i pośrednio wiek). Takie kryteria zalicza się do segmentacji demograficznej, która obejmuje m.in. wiek, płeć, wykształcenie, zawód, status rodzinny czy inne mierzalne cechy populacji.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?
- "Geograficznej" byłoby trafne, gdyby segment określono miejscem, np. "nauczyciele z województwa X" albo "szkoły z dużych miast". W treści nie ma kryterium lokalizacji.
- "Psychograficznej" dotyczy stylu życia, wartości, zainteresowań czy osobowości (np. "nauczyciele ceniący innowacje dydaktyczne" albo "uczniowie o artystycznych zainteresowaniach"). Takich cech również nie podano.
- "Behawioralnej" odnosi się do zachowań związanych z produktem: częstotliwości zakupu, lojalności, korzyści poszukiwanych, sposobu użytkowania (np. "szkoły kupujące co roku zestawy ćwiczeń" lub "nauczyciele korzystający z e-podręczników"). W pytaniu brak informacji o zachowaniu, jest tylko informacja "kto" jest odbiorcą.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli opis segmentu odpowiada na pytanie "kto to jest?" (kim są odbiorcy, jaka grupa społeczna/etap życia), najczęściej jest to segmentacja demograficzna. Gdy opis odpowiada "gdzie?", myśl o geograficznej; gdy "jacy są i co cenią?" – psychograficznej; a gdy "jak kupują/używają?" – behawioralnej.
