KWALIFIKACJA SPL5 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 33.
Z którego rodzaju ubezpieczenia nastąpi wypłata zleceniodawcy odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie czynności zleconych w umowie spedycji?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odszkodowanie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie czynności spedytorskich wobec zleceniodawcy jest typowo wypłacane z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej spedytora.
OC przewoźnika dotyczy odpowiedzialności za przewóz, CARGO chroni ładunek jako mienie, a NNW dotyczy następstw wypadków osób, nie jakości usługi spedycyjnej.

Pełne wyjaśnienie:

W pytaniu kluczowe jest rozróżnienie, czego dotyczy roszczenie i kto odpowiada. Zleceniodawca domaga się odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie czynności zleconych w umowie spedycji. Taki typ szkody wynika z odpowiedzialności cywilnej spedytora za sposób realizacji zlecenia (np. błędy organizacyjne, dokumentacyjne, niedochowanie należytej staranności przy doborze podwykonawców, przekazanie błędnych dyspozycji).

Dlatego właściwą polisą jest "OC spedytora" – ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej związanej z wykonywaniem działalności spedycyjnej. W praktyce to właśnie ta polisa jest projektowana tak, aby pokrywać roszczenia klientów (zleceniodawców) wynikające z błędów w realizacji usługi spedycyjnej.

Pozostałe odpowiedzi są nieadekwatne do treści pytania:

  • "OC przewoźnika" dotyczy odpowiedzialności podmiotu wykonującego przewóz (przewoźnika) za szkody powstałe w związku z przewozem. Nie jest to właściwe ubezpieczenie dla błędu spedytora przy wykonywaniu czynności spedycyjnych.
  • "CARGO" to ubezpieczenie ładunku (mienia) na czas transportu. Zwykle uruchamia się je, gdy wystąpi szkoda w ładunku (np. uszkodzenie, zniszczenie, kradzież) – a nie wtedy, gdy usługa spedycyjna została wykonana nienależycie bez bezpośredniej szkody w samym ładunku.
  • "NNW" obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków (uszczerbek na zdrowiu, śmierć) i jest powiązane z ochroną osób, a nie z odpowiedzialnością za jakość realizacji umowy spedycji.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw nazwij zdarzenie (błąd w usłudze vs szkoda w ładunku vs wypadek osoby), a dopiero potem dobierz polisę. To pomaga uniknąć mylenia OC spedytora z OC przewoźnika oraz CARGO.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
OC spedytora to ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej związanej z wykonywaniem usług spedycyjnych. Chroni spedytora finansowo, gdy zleceniodawca lub inny uprawniony zgłosi roszczenie za błąd w realizacji zlecenia (np. nienależyte wykonanie czynności spedycyjnych).
OC przewoźnika dotyczy odpowiedzialności podmiotu, który faktycznie wykonuje przewóz. OC spedytora obejmuje ryzyka typowe dla organizacji transportu (czynności spedycyjne). To różne role w łańcuchu TSL, więc polisy nie są zamienne.
CARGO to ubezpieczenie ładunku jako mienia na czas transportu (i często operacji okołotransportowych). Zadziała przy szkodzie w ładunku (np. uszkodzenie, zniszczenie, kradzież), a nie jako "kara" za źle wykonaną usługę spedycyjną.
Co do zasady tak: jeżeli roszczenie wynika z niewykonania lub nienależytego wykonania czynności spedytorskich i mieści się w zakresie polisy oraz nie zachodzą wyłączenia, odszkodowanie dla zleceniodawcy może być wypłacone z OC spedytora.
Sprawdź, co jest istotą problemu: jeśli chodzi o organizację, dokumenty, dyspozycje, dobór podwykonawcy lub terminowe zlecenie czynności – to zwykle obszar spedycji. Jeśli chodzi o przebieg przewozu i odpowiedzialność przewoźnika za ładunek podczas jazdy – to obszar przewozu.
NNW stosuje się, gdy chce się zabezpieczyć skutki nieszczęśliwych wypadków osób (np. kierowców, pracowników). NNW nie służy do pokrywania roszczeń kontrahenta za nienależyte wykonanie umowy spedycji, bo dotyczy zdrowia i życia, a nie jakości usługi.
Zwykle potrzebne są: zlecenie/umowa spedycji, korespondencja i dyspozycje, opis zdarzenia, dokumenty potwierdzające błąd i wysokość roszczenia (np. faktury, noty). Zakres zależy od ubezpieczyciela i warunków polisy, ale kluczowe jest wykazanie związku szkody z czynnościami spedycyjnymi.
To wykonanie czynności inaczej niż powinny zostać wykonane zgodnie z umową i należytą starannością, np. błędne przekazanie danych, zły dobór podwykonawcy, niedotrzymanie ustaleń co do organizacji transportu. Na egzaminie to sygnał, że chodzi o odpowiedzialność za usługę, a nie o samo uszkodzenie ładunku.
W uproszczeniu: CARGO chroni interes majątkowy w ładunku (mienie), więc beneficjentem jest zwykle właściciel/posiadacz ładunku lub podmiot mający interes ubezpieczeniowy. OC chroni ubezpieczonego (np. spedytora) przed skutkami roszczeń osób trzecich, np. zleceniodawcy.
Najczęstsza pomyłka to wybór OC przewoźnika "bo transport", albo CARGO "bo odszkodowanie". Pomaga prosta reguła: jeśli szkoda wynika z błędu w usłudze spedycyjnej (czynnościach organizacyjnych), właściwym tropem jest OC spedytora; jeśli uszkodzono ładunek – rozważ CARGO lub odpowiedzialność przewoźnika.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 53% zdających egzamin. trudne

Źródła:

  • Warta – opis ubezpieczenia OC spedytora (zakres odpowiedzialności i przeznaczenie produktu), https://www.warta.pl/ubezpieczenie/oc-spedytora/ - dostęp 2026-02-27
  • PZU – informacje o ubezpieczeniu cargo (ubezpieczenie ładunku w transporcie), https://www.pzu.pl/firmy/transport-i-logistyka/ubezpieczenie-cargo - dostęp 2026-02-27
  • Allianz – ubezpieczenie OC przewoźnika (informacje produktowe i przeznaczenie), https://www.allianz.pl/pl_PL/dla-firm/transport/oc-przewoznika.html - dostęp 2026-02-27

Materiały:

  • Materiały szkolne/branżowe z zakresu ubezpieczeń w TSL (OC spedytora, OC przewoźnika, CARGO)
  • Ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) dla OC spedytora oraz CARGO – porównanie zakresów
  • Podręczniki do kwalifikacji technik spedytor: odpowiedzialność w spedycji i dokumentacja szkód

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego